Aus DeutschlandAn sich ein schönes Hotel. Leider sehr in die Jahre gekommen und den Preis nicht wert.Der Service muss dringend verbessert werden.Das Management ist da gefordert
Das Möbel war sehr verschliessen.Fussbodenfliesen mit Rissen durchzogen. Der größte Witz war das Bad.Dusche in der Badewanne integriert. Ein schmutziger Duschvorhang sollte Spritzwasser verhindern. Es war so eng,für korpulente Personen nicht geeignet. Das Management des Hotels sollte sich Bewusstsein,das für den Preis auch Leistung erwartet wird.
Wir sind in sehr vielen Hotels in Ägypten gewesen .Aber so ein einseitiges und lieblos hergerichtet Buffet haben wir selten erlebt. Ein grosses Problem waren das zum Teil nicht vorhandene Geschirr. Zum Frühstück gab es dann Kaffee nur aus Pappbechern.
Das Personal war sehr freundlich. An der Rezeption wurde man freundlich begrüßt.
Das Hotel befindet sich ca 15min.vom Flughafen entfernt.Unsere Befürchtungen um Fluglärm haben sich nicht bestätigt. Das Hotel liegt direkt am Strand. Dieser war sehr schön. Auch bei Ebbe immer genug Wasser zum baden. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war okay. Das Animationsteam war eine absolute Katastrophe. Keine Animation zu Dart,Volleyball oder Yoga bzw.Streching.Ihre Hauptaufgabe besteht wahrscheinlich darin,Bingo Scheine zu verkaufen oder Eintrittsgelder für die Beachparty an den Mann z u bekommen. Am Abend kein eigenes Programm, jeden Abend gab es Probleme mit der Musik. Wie man sich so ein lustlos Team leisten, wir verstehen es nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Marco Vielen Dank, dassSiesich die Zeitgenommenhaben, dasThe Grand Hotel zubeurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
