Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel war ein SCHOCK! Gardine nicht befestigt, schmutzig , Bett defekt, das Bad schlimm! Im Objekt alles marode, unsauber und abgewohnt!
Bett defekt, Bad schlimm.., Klimaanlage verdreckt und nicht in Funktion,
immer das Gleiche
nur russisch und englisch
Durch russische Urauber, kam man nicht an den Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
von ETI Ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu geben. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei diesem Aufenthalt nicht erfüllt haben. Die Sitautionen, die Sie beschreiben, sind nicht typisch für unsere Erfahrungen mit den Gästen. Ich habe Ihre Anmerkungen jedoch an meinen Abteilungsleiter weitergeleitet. Seien Sie versichert, wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und die erforderlichen Massnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, damit wir unsere Erfahrungen mit den Kunden weiter verbessern können. Mit freundlichen Grüssen Hoteldirektor Das Grand Hotel
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