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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Große Hygieneprobleme, und niemals 5 Sterne
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aussen hui, innen pfui. Ging schon gut los... Personal beim check in um halb drei in der Nacht völlig überfordert, ewige Wartezeit auf Zimmerkey. Unnötige Formalitäten. Haben da nicht mal was zu trinken dahergebracht. Zimmer vergammelt,alles uralt. Schimmel und Schmutz, viele Geräte kaputt. Reklamation wurde nicht ernst genommen, angeblich kein anderes Zimmer zu haben. Wurden abgewimmelt und hintenrum noch ausgelacht. Roomboy kam um 5 nachmittag daher und hat den Dreck von einer Ecke in die andere gekehrt. Kam an manchen Tagen auch mal gar nicht. Plätze am Strand und den Pools um 7 morgens vergeben. Zu Essenszeiten ewige Warterei vor den Speiseräumen, kein Besteck, schmutzige Tische, Teller und Gläser. Klimaanlagen in den Restaurants sind auf gefühlte 15 Grad eingestellt. So kalt ist auch das Essen, war eh das allerschlechteste, was uns jemals in einem Hotel untergekommen ist. Katzenfutter schmeckt besser! Igitt, eine Zumutung! Nach 2 Tagen dann Schnupfen, Durchfall, Bauchweh und Erbrechen, wie bei den meisten anderen Gästen auch. Toiletten überall verdreckt. Horror! Zugang zum Meer auf glitschigen, schmalen Holztreppen, viel zu klein für so viele Leute. Pools sind auch eiskalt runtergekühlt, deswegen nur 1x genutzt. Vorteil, dann bleiben die länger sauber :-) Bedienungen stehn lieber in 5er Gruppen rum und reden, als ihrem Job zu erledigen. Besser dann nicht "stören", sonst wird man noch blöde angemacht. Unglaublich! Auch bei der Abreise ging alles drunter und drüber. Koffer durfte man nicht selber zum Ausgang bringen, wurde von Angestellten erledigt. Ergebnis war, ewig im Riesenchaos suchen und bei der völlig falschen Abreisestation wiederfinden... naja, Zürich und Stuttgart ist ja fast das selbe, gell!? :-) Trinkgeld wollten die trotzdem haben! Der Hof vorm Hotel ist recht groß, es hätten mindestens 5 Busse Platz gehabt, wenn da nicht einer in aller Ruhe mitten in der Zufahrt alles blockiert hätte. Andere Busse standen auf der Straße vorm Hotel, auf die man ewig warten musste. Organisation? Fehlanzeige! Wir sind keine Menschen, die alles schlecht reden, aber das war einfach zu viel! Andere Gäste haben das auch so empfunden, mit denen wir gesprochen haben. Schleierhaft, woher all die tollen Bewertungen herkommen! Wir hatten nix von dem "Urlaub", waren ja gleich krank! NIE MEHR WIEDER!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1