Alle Bewertungen anzeigen
Gabi (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Russen und "anlassiges Personal"
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im November dort- 2 Frauen um die 40 Jahre. Da muss man ewiger Belästigung durch das Personal rechnen, das es einem unmöglich macht entspannt zu lesen oder sich zu unterhalten. Tatoos, Massagen und Ausflüge werden, gerade Frauen - begleitet von nett gemeinten, eher übertriebenen Komplimenten - angepriesen und es fällt schwer, die "Angreifer "los zu werden. Es gab natürlich auch nettes Personal - keine Frage. Das Essen mittelmäßig, die Getränke gewassert, der Kaffee ungenießbar. Wer wert auf gutes Essen legt, liegt hier falsch. Der Schnorchelausflug war schön und sein Geld wert. Der Guide ebenfalls sehr zuvorkommend und unaufdringlich . Der Ausflug ist für Schnorchelfreunde fast ein Muss. Es kann passieren, dass man plötzlich am Zimmer für Stunden kein Wasser hat- die Beteuerung der Rezeption, in einer halben Std. sei das erledigt,. hat sich nach 2 Std. erfüllt. Die Bitte nach einer Bettdecke vor dem Abflug (Nachtflug, wobei man vorher gern noch schlafen möchte, gar nicht. Die Klimaanlage wurde konstant auf 0 Grad herabgedreht, sodass ein Aufenthalt im Zimmer nach dem Badetag nur nach einer Stunde offener Balkontür mit beinhalteter Moskitoinvasion , möglich war. Die Russen werden eh in fast allen Kommentaren erwähnt und sind eine Plage- mit ihrem ruppigen Benehmen , dem Reservieren von Badeliegen, lautem Gegröle und Alkoholkonsum, der seineszeichens sucht (Wodka und Gin ab 10 Uhr vormittags am glühend heissen Strand ) Auch die ewige Musikbeschallung nervt - aber es gibt zum Glück den kleinen aber feinen Relaxingstrand, an dem man sich doch erholen konnte- auch der Wassereinstieg war hier nicht so überlaufen. Die Korallen wunderschön und die Fische ebenfalls wunderbar. Wir werden die Anlage nicht mehr wählen, dazu sind uns zu viele Russen anwesend und auch die "anlassige" Art des Personals wurde von uns als unangenehm empfunden. PLUS: Das azurblaue Meer, Wärme im November und wunderbare Unterwasserwelt Gabi und Dani


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie in unserem Hotel Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen General Manager Iskender Gedele