Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • Länger als 5 Wochen • Strand
Schlechtes Pesonal im Frühstücksaal und Pool
3,6 / 6

Allgemein

Wir waren im Nov bis Dez 2011 und waren erstaunt über den Rückgang der Freundlichkeit des Personals, dar wir scho mehrere Jahre in diesem Hotel sind Wenn man dem Personal mehr auf die Finger schauen würde, könnte man diese negative Punkte abschaffen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sauber und werden jeden Tag mit frischer Bettwäsche eingedeckt.


    Service
  • Schlecht
  • .Das Frühstück - Personal seht nur herum und tut nichts, nur nach Aufforderung werden die die Tische abgeräumt. Das Frühstücksbüffet wird nur nach Aufforderung nachgefüllt und ist meistens kalt. Das was sehr wichtig ist ist die Zimmernummer anzugeben dafür stehen zwei Leute zu Verfügung die aber sonst nichts tun.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage vom Hotel ist gut 5 min bis zum Strand der aber nicht so gepflegt ist. Wir sind aber nach Koh Lan auf die Insel wo der Strand sehr sauber ist und mit dem Boot für 30 Baht in ca 40 Mintuten erreicht ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist nicht so sauber auf dem Wasser schwimmen Ölrückstände von der Sonnencreme, Blätter die vom Poolpersonal nicht entfernt werden. Die Filteranlage wird nur 2 Std. eingeschaltet das für die Wassermenge nicht ausreicht. Die Liegen sind nicht in einem guten Zustand. Die Beistelltische fallen auseinander und bleiben dann tagelang liegen bis sich jemand bemüht sie wegzuräumen. Für die Liegen gibt es neuerdings nur noch ein Handtuch die in einem schlechten Zustand sind die man am besten in den Müll wirft als sie den Gästen auszuhändigen. Die Sonnenschirme sind viel zu wenig es sind ca 25 Stück vorhanden bei 250 Zimmern und auch in einem defekten Zustand


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dieter, Greetings from The Green Park Resort, Thank you for the 3.6 stars review. We are glad that you enjoyed your stay at The Green Park Resort. We are happy that you were satisfied with our hotel and management. Please accept our apologies regarding to there are some points where we provide services and are unintentionally lacking. we will improve and emphasize so that it does not happen again. Guest comfort is our main priority. We hope you choose us again to return and stay at The Green Park Resort. Please contact me directly whenever you plan your next trip to Thailand via email: rm@greenparkpattaya.com We look forward to welcome you soon. Best Regards, Prasith Putthamanee Resident Manager The Green Park Resort