The Haad Tien Beach Resort

Es ist schwierig, dem Hotel gerecht zu werden. Einerseits bietet es ein super Robinson-Feeling in rustikalen Bungalows an einem herrlich weissen Strand. Andererseits sind da ein paar Dinge, die den Aufenthalt doch etwas beeinträchtigen. Das Hotel hat Mängel, die in dieser Preiskategorie ärgerlich sind. De Facto ist weder ein Hoteldirektor noch ein Restaurant-Leiter auszumachen, die für einen guten Service sorgen könnten. Ebenso liess der Unterhalt der Anlage zu wünschen übrig. Aber dennoch: das Resort ist ein super romantischer Ort zum Ausspannen. Und wohl das Schönste auf Koh Tao.

Die gebuchte Castaway Beach Villa ist an sich eine gute Wahl, da direkt am Strand mit zwei reservierten Liegen. Achtung: am Ende der Bucht gibt es genau zwei Bungalows die nicht am Strand, sondern über Felsen liegen, und auch keine eigenen Liegen haben! Da dies uns passierte haben wir reklamiert – und konnten nach einigem hin und her in eine Family Castaway Beach Villa umziehen. Gut zu wissen: die übrigen Bungalow-Kategorien haben keine eigenen Liegen, lediglich ein Tagesbett, eine Sala auf der Veranda. Am Pool sind ein Grossteil der Liegen defekt und nicht benutzbar. Am Strand selber hat es keine Liegen. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt in der rustikalen Beach-Villa. Viel Holz, viel Platz, eine grosse Terrasse mit Tagesbett, Kühlschrank und Wasserkocher, alles da. Nur leider war sie schlecht unterhalten. Das Bett war durchgelegen, der Boden in der Dusche fiel auf die falsche Seite hin ab, die grosse Terrassen-Falttür war nicht richtig montiert, dann versagte die WC-Spülung, dazwischen wieder mal das Elektrische. Andauernd war irgendetwas zu reparieren, was zwar subito gemacht wurde, aber wir hatten nie unsere Ruhe. Schön war es erst, nachdem alles erledigt war.

Das Restaurant ist sehr grosszügig angelegt und beeindruckt mit seiner runden Gestaltung und den vorgelagerten Salas, die bei den jungen Gästen sehr beliebt waren. Das Frühstück war reichhaltig, auch mit Thai-Gerichten und einem schönen Nudelsuppen-Stand. Eier wurden an einem separaten Stand nach Wunsch frisch zubereitet. Eigenartig war an einem Morgen die Situation, dass es am Nudelsuppen-Stand keine Nudeln gab, wohl aber der Koch da war. Da dieser mit der Situation überfordert war, organisierte schliesslich der Eierkoch die fehlenden Nudeln. Die Gäste des Haadtien Beach Club haben ein eigenes Frühstücksbuffet, kamen aber regelmässig rüber ins Restaurant des Beach Resorts. Dafür gabs an der Bar des Club an gewissen Tagen eine Happyhour, über die bei uns nicht informiert wurde. Eine generelle Kommunikation über die Aktivitäten der Anlage fand nicht statt.

Service ist ein leidiges Thema im Haadtien Beach Resort. Die Rezeption ist bei Ankunft und Abreise von Gästen heillos überfordert. Bei Ankunft in Maehat hat das Hotel zwar eine Lounge, wo die Gäste auf den Transport warten, aber kein WC. Meine Reklamation betreffend der Strandvilla wurde wie eine heisse Kartoffel von einer Angestellten zur anderen weitergereicht. Beim Frühstück schaute das Servicepersonal zu, wie sich die Gäste selber Kaffee nachschenkten oder Geschirr organisierten. Glücklicherweise gab es auch Ausnahmen, insbesondere am ersten Abend, wo sich ein Angestellter sehr aufmerksam um unseren Tisch kümmerte.

Die Lage an der Shark-Bay ist unübertroffen. Der Gast hat den ganzen weissen Strand für sich alleine. Wohl kommen tagsüber auch Gäste die nicht im Hotel wohnen, da diese aber eine Art Eintritt zahlen müssen hält sich der Andrang in Grenzen. Abends empfiehlt es sich, mit dem Gratis-Hotelshuttle, einer Art Truck, um 18.30 Uhr nach Maehat zu fahren und zur Sairee Beach zu laufen, wo sich das Leben abspielt. Um 22.00 geht der Shuttle wieder retour. Wer tags vor Ort etwas trinken möchte, kann dies durchs Wasser watend im Rocky Resort tun, gleich neben dem Haadtien Beach Club. Alles Tipps die unnötig wären, wenn die Nebenkosten im Haadtien nicht so überrissen und der Service in Ordnung wäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Hotelpool ist schön in die Landschaft integriert. Liegen hat es zu wenige, da viele defekt sind, aber immer noch herumstehen. Zum Schnorcheln und Tauchen können Touren gebucht werden. Direkt am Strand kann man Longtailboote für stundenweise Ausflüge oder Inselrundfahrten buchen. Schnorcheln in der Sharkbay war nicht sehr ergiebig. Tauchen ist wohl interessanter. Viel los ist in Maehat und an der Sairee Beach, wo sich all die jungen Leute treffen und man viele gute Restaurants und Bars, aber auch alle die Tauchschulen findet, wofür Koh Tao bekannt ist.