Aus DeutschlandDer Service ist, insbesondere für Kreta und für ein 5*-Hotel, unterirdisch. Oberflächlich sieht alles hübsch aus. Wenn man jedoch genauer hinsieht, fällt auf, dass dem ganzen Hotel wenig Pflege angediehen wird. Einzig unsere Reinigungskraft hat sich mit Hingabe und Liebe unserem Zimmer gewidmet. Der Zustand des Fitnessraumes ist erbärmlich und Wasser sucht man dort auch vergebens. Die Krönung war der letzte Tag: da wir erst abends heimflogen, wollten wir noch irgendwo duschen. Das wäre uns prinzipiell auch angeboten worden: für 30€ für 35min.! Normalerweise werden wir beim auschecken auch gefragt, wie es uns gefallen hat und ob alles in Ordnung war. Dazu kam allerdings kein Sterbenswort. Sehr traurig und ein Armutszeugnis für diesen Preis und 5*... Dabei hat das Hotel durchaus Potenzial. Allerdings scheint die Geschäftsführung wenig Interesse daran zu haben, was man dann beim Personal merkt: die Stimmung ist deutlich verbesserungswürdig und sollte den Verantwortlichen zu denken geben! Alles in allem kann man das Hotel als "lieblos" umschreiben. SCHADE ????!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
