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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 4 Wochen • Wandern und Wellness
Einen Monat sehr schöne Ferien gehabt.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sauber. Das Personal freundlich, hilfsbereit. Das Essen war sehr gut. Auf der Dachterasse lässt es sich sehr gut aushalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Im Badezimmer war es zuerst dunkel, wurde aber sofort geändert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Die Drinks auf der Terasse entsprachen nicht den Anforderungen die ein Drink erfüllen muss. Alle waren falsch gemixt. Das Personal war überfordert.


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Das Personal war sehr aufmerksam. Es gibt nur ein grosses Problem. Das Personal kommt mit den zahlreichen agressiven, Cannabis rauchenden Gästen nicht klar. Im ganzen Hotel wird gekifft. Hier sollte der Hotelmanager einschreiten. Wir wurden am Abreisetag am Pool von solchen angegriffen, niemand vom Personal ist eingeschritten. Gottseidank war unser Taxi da.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Entertainment ist um die Ecke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Doris, many thanks for sharing your experience and the team and I are happy to read you liked our location, had a good sleep, a great breakfast and food in general, found our hotel clean and our team members attentive. Your happiness is our happiness and thank you for spending one month with us. Warmest regards, Doeke Bonga, General Manager, and the team