Hotel versucht Nobelimage zu haben und wirkt doch eher in die Jahre gekommen. Versucht positive Bewertungen zu erschleichen, in dem für positive Bewertungen eine Vergünstigung (Gratis-Sekt) bei nächster Anreise geboten wird
Schallisolierung zwischen den Zimmern katastrophal - man hört die Toilettenspülung aus dem Nebenzimmer, erlebt die auf dem Flur stattfindenden Gespräche durch die Wände mit und hat trotz geschlossener Fenster bis nachts um 2 Uhr Partymusik in Mitsinglautstärke im Zimmer Doppelbett mit zwei Matrazen, die auseinander rutschen
Frühstücksbufett erfüllt Erwartungen nicht, Tischdecken mit Flecken vom Vorgänger
lange Wartezeit am Check-Out
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dirk B., Ihren subjektiven Eindruck möchte ich gerne ergänzen. In den letzten 3 Jahren haben wir kontinuierlich in viele Bereiche des Hotels investiert und in den Jahren 2014, 2016 und zuletzt 2017 alle Zimmer neu tapeziert, mit neuen Teppichen ausgelegt und insgesamt 40 Zimmer mit neuen Möbeln ausgestattet. Auch im Jahr 2018 sind weiterführende Maßnahmen für unsere Gäste geplant. Wir werden die Erneuerung aller Bäder im Haus vorantreiben und nach dem Vorbild, der in diesem Jahr bereits modernisierten Bäder, realisieren. Alle genannten Maßnahmen dienen nicht dem Versuch ein Nobelimage aufzubauen, sondern unseren vielen Gästen und Stammgästen eine gepflegte Hotelanlage zu bieten. Wir erschleichen uns auch keine positiven Bewertungen, wie Sie das darstellen möchten, sondern wollen uns lediglich bedanken, dass Gäste, denen es bei uns gefallen hat, sich die Zeit genommen haben, darüber zu berichten. Wie Sie sicherlich wissen, wird eher über vermeintlich Schlechtes berichtet, da wir Menschen grundsätzlich immer als Grundvoraussetzung erwarten, dass alles perfekt ist und dabei vergessen, dass es Menschen sind, die hinter den Kulissen täglich versuchen, Ihr Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihre Direktion


