Aus DeutschlandBuchungssystem tricky, beim Doppelzimmer wird grundsätzlich nur ein Erwachsener gebucht, fällt erst beim Check-in auf…
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Kein Kühlschrank/ Minibar
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Hat leider stark nachgelassen, das Anrichten ist nach wie vor ansehnlich, das Handwerk dahinter mittelmäßig. Die Weinkarte ist teuer, serviert werden Ersatzweine, das geht gar nicht!
Freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
Kleiner aber feiner Wellnessbereich
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Als Erstes würden wir gern wissen, über welches Portal Sie gebucht haben? Keines unserer angebundenen Portale bucht einfach ein Einzelzimmer, obwohl zwei Personen anreisen. Diese Aussage ist definitiv nicht richtig. Es ändert sich zum einen der Preis und zum anderen wird Ihnen jede Buchung, so wie Sie sie vorgenommen haben auch über jedes Portal bestätigt. Spätestens an Hand der Buchungsbestätigung hätte Ihnen dann auffallen müssen, dass nicht ein Doppelzimmer, sondern ein Einzelzimmer gebucht wurde und Sie hätte sich gern mit uns in Verbindung setzen können um diesen Fehler zu beheben. Wie dürfen wir Ihren Titel der Bewertung verstehen? Für Fragen und Anmerkungen stehen wir Ihnen gern jeder Zeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen das Team vom The Lakeside
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