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Patrick (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub! Wir wollen wieder hin!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren mit unserer Familie (2Erwachsene/3 Kinder 17,13,12 Jahre) in den Pfingstferien da. Begleitet wurden wir durch einen Freund der Familie, der ein schönes Doppelzimmer zur AB hatte. Kargicak liegt am äußeren Ende der Alanya-Hotelzone, also etwas abgelegen, ich empfehle hier einen Privattransfer( ca 2 Std Fahrt) um eine lange Anreise zu vermeiden. Wir buchten über das Internet bei TOPRAK VIP, sehr zu empfehlen und toller Kontakt über WhatsApp, sehr zuverlässig und preislich für verschiedene Geldbeutel erschwinglich. Das Hotel selbst liegt in einer Seitenstraße in einem Wohngebiet, hat eine gute Anbindung Richtung Alanya. Das Hotel machte von Anfang an einen mehr als anständigen Eindruck. Einen Relaxpool, ein Hallenbad im Untergeschoß Nähe SPA-Bereich und einen Actionpool mit Rutschen gibt es auch. Sauber und spaßig. Liegen und Schirme gab es genug, auch wenn man mal das Personal um Hilfe bitten musste, da wie überall einige Gäste etwas stur beim teilen waren ( und nein nicht zwangsläufig die russischen!!) Familienurlaub absolut toll! Ja viele russische Gäste, aber wen juckt es wo die Leute herkommen? Hat nie Ärger gegeben und war gar kein Problem. Im Gegenteil haben viel gelacht und tolle Leute getroffen aus verschiedenen Ecken der Welt. Das Hotel wünscht sich noch mehr internationale Gäste und schult bereits das Personal. Schauts euch an!


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten ein Familienzimmer 2R und DZ zur Alleinbenutzung auf der ersten Etage, leider keinen wirklichen Ausblick von da... Rauchen auf dem Balkon erlaubt. Familienzimmer liegen in Actionpool-Richtung, da ist Abends auch die Animationsshow, davor die Minidisco und das Gamecenter ( man muss Coins kaufen, nicht inklusive, je mehr desto günstiger 5€/5coins, 10€/12coins usw..) wenn was nicht funktioniert, einfach die Dame dort ansprechen, sie ersetzt die Coins, wenn es ein Automatenproblem war. Fand die Lautstärke ok, tagsüber eh, abends helfen die gut isolierten Scheiben. ABER: Man hört was. Familienzimmer hatte einen kleinen Eingangsbereich mit dem Familienkleiderschrank und den Eingängen zum ersten Bad( für die Kinder z.B.) und den Eingängen zu den Schlafzimmern. Kinderzimmer mit dem Balkon ausgestattet eher klein, Für 2 Kids super, mit Zustellbett beengt aber trotzdem gut möglich. Kinderzimmer hat eine eigene Minibar wird anfangs mit Cola usw befüllt, danach mit Wasser aufgestockt. Aber gibt ne 24Std Bar an der Lobby, also easy. Elternschlafzimmer ohne Balkon, sehr groß, eigenes Bad mit Dusche, kippbares Fenster. DZ Standard mit Doppelbett und dritten separatem Bett Bad mit Dusche und Balkon. Manko Familienzimmer Ein Kleiderschrank ist echt knapp für 5 Personen, mussten die Schubladen ind Fächer in den Schlafzimmer auch Voll ausnutzen. Duschgel, Shampoo, Handtücher,Fön vorhanden. Wasserkocher Kaffee, Tee usw vorhanden.Täglich gewechselt und aufgefüllt ( manchmal mussten wir nochmal kurz an der Rezeption sagen, daß sie auffüllen sollen dann ging das super. Toilettenpapier... ja die deutschen und ihr Klopapier... Also: erstens ist neben dem Klo ein Hahan der das Toiletteneigene Bidet steuert zum Waschen, ist halt in anderen Ländern so. Sonst hängt immer eine Rolle am Halter und eine Ersatzrolle liegt unten auf dem Hocker unterm Waschbecken. Wenn das nicht reicht, dann redet mit den Leuten an der Rezeption oder den Reinigungskräften... die sind da nicht so. Habe nichts selbst gekauft, sah auch nie bei anderen deutschen Gästen, welche mit nem Einaufswagen voll Klopapier in die Lobby marschieren... also entspannt euch. 😂😂


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das leidige Thema Essen... nie ist es genug Auswahl... Hier aber schon! Es gab Standardgerichte wie Burger, Pommes,Wedges täglich. Aber nur so nebenbei. Es gab ein großes Salatbuffet mit verschiedenen Essig und Ölsorten und auch fertige Joghurtsoßen von der Hotel Küche zubereitet. Verschiedene Gemüse eingelegt und als Rohkost. Verschiedene Antipasti was aber echt wie der Name schon sagt eher außergewöhnlich ist, weil nicht TÜRKISCH! Also ein Lob für die tolle Auswahl an Hotel und Küche. Täglich gab es wechselnde Pasta, Suppen und Türkische Spezialitäten wie Börek, Pide und und und. Grillfleisch, Fisch, Auch mal Geschnetzeltes, frisch gebratetens Huhn, Reis,Nudeln, Kartoffel, Pommes, Wedges wechselnd,1x pro Woche ein riesiges Seafood-Buffet... es gab als Dessert frisches Obst mit Wassermelone, Äpfeln, Birnen, Honigmelone, Kiwis, mal Erdbeeren mal Kirschen... Kuchen, Torten, Donuts, Eclaires, Baklava, Pudding, Creme Brule usw... keinen Plan was die Leute erwarten. Zu diesem Veganer-Gejammer... Salat ist vegan... 20 Sorten reichen nicht? Paprika gebraten, frisch, gegrillt. Aubergine, Zucchini verschieden zubereitet nicht genug? Dann an alle mit speziellen Ernährungsbedürfnissen, -wünschen und sonstigen Spinnereien... KOMMUNIKATION! Das Hotel bietet auf Anfrage einen Termin an um die Ernährung abzusprechen, diätisch, koscher, halal, glutenfrei und ja auch VEGAN... und sicher noch viel mehr.. Essen war wirklich super, selbst meine Kinder haben was gefunden und mit Genuß gegessen... und das soll was heißen, wenn ich da an unsere gemeinsamen Essen daheim denke... Eis könnte es allerdings tatsächlich öfter geben 😂👍 Getränkeauswahl absolut ok. Softdrinks, Rot-,Weiß-,Rosewein, Bier usw an den Bars auch im Hauptrestaurant. Getränkeautomat mit 4Säften aus Konzentrat. Kaffee-, Teestationen. Warme, Kalte Milch und Ayran. Joghurt, Quark, Cerealien morgens. Kompott, Käse,Wurst mit Auswahl. Rührei, Spiegeleier vorbereitet und lecker. Omelette und spezielle Zubereitung kann man direkt mit den Leuten an den Stationen klären und frisch machen lassen. Brot eher Weißbrot und eine Vollkornbrotmischung, Brötchen,Croissants usw. Marmeladen, Nusscreme, Nussnougatcreme alles da. Obst immer. Jeder Pool hat Getränke und ein Snackbuffet, Strand auch, gute Auswahl mit Burgern, Nuggets,pasta auch Hauptgerichte, normaler Rahmen immer frisch aufgefüllt. Cocktails nur an den Bars an den Pools und der Lobbybar. Reicht aber auch 😂 Slushies, Eiskaffee, Erdbeermilch, Bananenmilch, Kindercocktails und selber was mischen lassen geht auch... Frisch gepresster O-Saft morgens 2€ für ein großes Glas absolut okay. Döner an der Actionpoolbar zusätzlich... auch an den Stationen immer Obst und Salat verfügbar bis 17Uhr. Dann müsstet ihr bis 19Uhr "hungern" dann ist Abendessen... Achja Patiserrie mit Kuchen, Torten, Kaffee usw auch bis 17Uhr inklusive. Da gibts sogar Fruchtzwerge und Breis für die Kleinen bis zum Abwinken, wobei einige " Kleine" Ü30 waren und Fruchtzwerge gelöffelt haben, also sooo streng sind die da nicht. Generell Babynahrung lässt sich dort absprechen wie mir eine andere sehr zufriedene deutsche Familie mit Kleinkindern erzählte. Man kennt dort Radler und Spezi/Colamix! Also gönnt euch! Nochmal... wenn schon alles zum Essen da steht was man sich nur vorstellen kann, dies dann auch noch selbst zusammenstellen kann, was erwartet man dann eigentlich noch? Sushi? Peruanische Süßkartoffeln? In der Türkei? Bei nem AI Preis von weniger als 20€ am Tag? Rechnet mal den Flugpreis raus, dann den Transfer und dann was für den Rest von den Hotels geboten wird, man kann auch einfach unverschämt sein. Fazit: Essen war absolut gut, tolle Auswahl, lecker und reichlich. Kompliment an die Küche! Service fleissig und immer sehr um die Gäste bemüht. Tische schnellstmöglich aufgeräumt und sauber gemacht,mehr braucht es nicht!


    Service
  • Sehr gut
  • Billig muss es sein... AI muss es sein... Aber höchste Servicequalität und nix selbst machen... kennt ihr? Passt aber nicht! Also die Leute da sind super, hatten nur positive Erlebnisse. Hilfsbereit, freundlich, bemüht und schnell wie halt möglich wenn alle gleichzeitig Getränke beim Essen wollen. Ab und an ein kleines Trinkgeld ist sicher auch nützlich als kleines Zeichen von Dankbarkeit, Anerkennung und Respekt? Ist in DE nicht anders,oder? Ein freundliches Lächeln, ein Hallo und wie geht es dir als Zeichen von Menschlichkeit hilft auch. Service war super, sprachlich englisch immer, wenn es schwer wurde kam jemand dazu und hat übersetzt, auch auf deutsch, falls man selbst zu faul war in seinem Leben was anderes als deutsch zu lernen und erwartet überall auf der Welt verstanden zu werden... ✌️😎 Jede Beschwerde, jeder Wunsch wurde wenn möglich umgehend bearbeitet. Und geht in den SPA Bereich, es war toll! Super tolles Personal, Preise für verschiedene Module echt angebracht! Vergleicht bitte mit dem was ihr in DE bezahlt. Wellnesspakete lohnen sich meiner Meinung nach mehr als Einzelanwendungen. 😎👍


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kargicak am äußeren Rand der Hotelzone, sehr ruhig, aber gut angebunden. Nach einem Besuch in Alanya waren wir froh zurück in der Ruhe zu sein. 😂 Anbindung nach Alanya absolut easy, Taxi 6Personen ca 15Euro/25min Fahrt mit Trinkgeld inkl. Shoppingmöglichkeiten direkt ums Hotel herum. Achtet darauf, daß in Kargicak manche Shops etwas versteckt liegen, also durch ein Gartentor durch und zack ne Menge Zeug zum Shoppen. Die offensichtlichen Shops dort haben auch offensichtlich höhere Preise, wenn auch trotzallem erwartbar und bezahlbar. Ich empfehle den kleinen Laden gegenüber auf der anderen Straßenseite, gehört einem kleinen stämmigen Mann names Resul und seinem Bruder, tolle Typen, er spricht deutsch und ist Hilfsbereit und macht wirklich gute Preise, wenn man vernünftig und fair handelt. Hilft auch bei allem Anderen und kauft auch speziell gewünschte Waren zum nächsten Tag hin ein fürs Sortiment. Nächste Ortschaft mit mehr Shops wäre Mahmutlar, da findet man unter anderem Burgerking und sowas. Es gibt eine kleine Mall namens LBC Waikiki (ähnlich Primark), die von den Händlern gehasst wird, da es hier wirklich günstige Sachen gibt. Zwar keine Fake-Ware aber Shirts, Unterwäsche usw mit Preisen ab 1-2€ aufwärts. Apotheken gibt es in der Nähe, direkt an der Straße Richtung Strand nen AKBank ATM. Euro könnt ihr dort aber aktuell nicht abheben, das war aber mit 15min Fußweg Richtung Mahmutlar kein Problem, da gibt es einige Bankautomaten. Denkt daran, dass die Gebühren an den türkischen Automaten aktuell bei 7,2%- 8% liegen, ist echt heftig. Ihr könnt in den Läden aber mit Maestro und Kreditkarte zahlen, da kommt nicht mehr als 3,?% drauf. Haben wir gemacht ging alles gut und ehrlich ab, mit Quittung usw. Lasst euch wenn ihr in offiziellen Malls usw einkauft ne zusätzliche Steuerquittung geben, könnt dann die MwSteuer am Flughafen zurückholen. Natürlich nicht bei FakeStores 😂 Für den Sapaderecanyon war die Lage spitze, ca 30min Fahrt, alle anderen Ausflüge liegen etwas weiter im Umkreis von 1Std-2Std je nachdem was ihr macht. Schaut bitte für die Ausflüge im Netz nach Angeboten, die Preise sind gut und fair. Unser "deutscher" Reiseleiter hat uns ordentlich über den Tisch gezogen und mehr als das doppelte (fast dreifach) genommen, erzählte irgendwas von enthaltenen Eintrittsgeldern... Fakt ist Kultur- und Natursehenswürdigkeiten sind staatlich und haben somit reguläre Preise. Sapadere z.b. 30TL ca 1,50€. Lasst euch nichts erzählen macht das selbst. Handykarte mit 20GB 40€ da hilft euch praktisch jeder Händler, 10Euro mehr 40GB. Wer es selbst kann zahlt etwas weniger. Perso oder Pass zum Kauf mitbringen. Strand am Hotel war sauber, kleine Straße überqueren und durch die Unterführung. Super easy, super schön. Snackbuffet und Getränke all inclusive. Handtücher immer mit der Towelcard im SPA Bereich holen vorher. Sonst alles da. Könnt übrigens überall mit Euro zahlen. ABER: Die meisten Händler rechnen mit 1€=20TL, was freilich eher zu deren gunsten ist, aber nur minimal. Finds ok, konnte dann auch leichter rechnen und handeln. 😎👍


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das ist was, was für uns nicht so wichtig war, aber uns aufgefallen ist. Im Hotel gibt es zwar ein paar Angebote, aber die waren tatsächlich eher durchschnittlich. Abends: Minidisco und dann ne Show. Ende. Magier, Dj Abend, Bingo?!, Türkischer Abend, sowas halt. Ist ok, aber auch nicht spektakulär... Tagsüber sollte es Wasserball, Wassergymnastik, Luftgewehrschießen geben vlt noch ein paar Sachen. Erlebt habe ich leider nur 1x Wasserball als Wasseraktivität. Musik den ganzen Tag. Beim Luftgewehrschießen waren wir einmal... da durfte jeder 3x auf ne Scheibe schießen, 10min später wars rum.... Gamecenter ist zu bezahlen s.o. Sportgeräte wie Tischtennisschläger usw kann man leihen. Kleiner Spielplatz und kleines Trampolin ist vorhanden. Rutschen sind spaßig, nicht riesig aber echt ok. Allerdings zwischen 12-14h gesperrt und um 17Uhr zu, das fanden wir jetzt nicht so toll, weil es ja sonst keine Action gab, dann ist es letztlich einfach ein Wasserbecken. ABER: Denke da wird schon noch was kommen und ich denke für ein wenig Kurzweile ist das ok. ✌️😎 Am Meer ist es kieselig, also nichts mit Sandburgen. Dafür ist das Wasser mega klar und sauber und man sieht den schönen Grund und Fischlein. Also Brille besorgt und zack erkunden! Am Strand gibt es die üblichen Wassersportsachen wie Bananaboat,Parasailing usw. Preise naja, Banana 25€, Parasailing 50€. Handeln hat sich etwas schwierig herausgestellt. Geben halt Flyer mit höheren Preisen raus und sagen "Gute Preis für disch". Aber wir haben mitgemacht und die haben echt lange Fahrten gemacht, dann waren die Preise wieder super ok. Kanns empfehlen. Ist am Hotelstrand aber nicht hotelintern!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zufriedenheit im Detail teilen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten daran, unsere Gäste zufrieden zu stellen. Eure Ansichten sind Licht für uns. Wir würden uns immer freuen, sie zu sehen. Mit freundlichen Grüßen. The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Familie.