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Verena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Strand
Wir kommen nicht wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Uns hat das Hotel gar nicht gefallen. Der Blick ist schön, architektonisch ist es in der Landschaft eine Katastrophe. Unfreundliches Personal, überwiegend unfreundliche russische und chinesische Gäste, das Hotel war für uns nicht sauber, z.B. Sand auf den Stufen, alte Handtücher im Zimmer nicht weggeräumt, wenn neue gebracht wurden,... Das Frühstück war reichhaltig und gut, der Service dort miserabel.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, herzlichen Dank fuer das wertvolle Feedback ueber Ihren Aufenthalt bei uns. Schade, das es Ihnen alles in allem bei uns nicht gefallen hat. Unsere Serviceleistung erhaelt in der Regel immer sehr gute Bewertungen. Wir werden Ihre Erfahrung daher umso dringlicher intern besprechen, denn es liegt uns am Herzen, allen Gaesten ein schoenes Erlebnis bei uns zu ermöglichen. Vielen Dank trotzdem, das Sie bei uns gewohnt haben und mir diese Kommentare zukommen haben lassen. Mit freundlichen Gruessen I h r Frank Grassmann General Manager