Aus DeutschlandWir waren im Oktober für neun Tage mit drei Familien im Hotel The Norm Collection Door und waren rundum begeistert! Der Service, die Freundlichkeit des Personals, die große Auswahl an Getränken, der wunderschöne Strand und die gepflegten Zimmer – alles war einfach hervorragend. Ein ganz herzliches Dankeschön an die Rezeption! Wir haben sogar ein Upgrade auf eine große Villa mit eigenem Pool erhalten – das war eine tolle Überraschung. Besonders möchten wir Mehmet an der Rezeption für seine Hilfsbereitschaft danken. Im Restaurant war Chefkellner Ahmet mit seinem Team immer aufmerksam, freundlich und professionell – einfach top! Auch an der Relax-Pool-Bar war Buğra , Gusto Restaurant Frau Nergiz , Gurbet besonders nett und zuvorkommend. Ein großes Lob auch an die Pilates-Trainerin Bade, die ihre Kurse mit viel Motivation und guter Laune geleitet hat – es hat richtig Spaß gemacht! Ebenso bedanken wir uns herzlich bei Herrn Canberk, Herrn Ünal und Herrn Rıfkı und Mitarbeiterinnen an der Lobby Bar– sie alle haben ihr Bestes gegeben, um uns einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Alles war tip-top und bestens organisiert. Ein kleiner Vorschlag von unserer Seite: Es wäre schön, wenn der Relax-Pool beheizt wäre. Außerdem würden wir uns für die Villen Insektengitter wünschen, damit man abends die Fenster öffnen kann. Ansonsten war alles perfekt – die Sauberkeit, der Service und die gesamte Anlage. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aykut |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Aykut, wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und Ihrer Familie so zufrieden waren. Dies ist sowohl für die Qualität unserer Dienstleistungen als auch für die Gastfreundschaft unseres Teams ein großes Lob. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserer Villa mit privatem Pool eine schöne Überraschung für Sie war. Ihre freundlichen Worte über Mehmet Bey und Ahmet Bey an der Rezeption, das Restaurantteam, Buğra, Nergiz Hanım, Gurbet Hanım, unsere Pilates-Trainerin Bade, Canberk Bey, Ünal Bey, Rıfkı Bey und die Mitarbeiter der Lobby Bar werden auf jeden Fall an sie weitergeleitet. Solche Lobeshymnen sind für unser Team eine große Motivation. Ihre Vorschläge zur Beheizung des Relax-Pools und zum Anbringen von Fliegengittern in den Villen wurden ebenfalls sorgfältig notiert und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Jedes Feedback unserer Gäste hilft uns, unsere Anlage weiter zu verbessern. Wir sind stolz darauf, dass Sie mit allem zufrieden waren, von der Sauberkeit über den Service bis hin zu unseren Restaurants und der allgemeinen Atmosphäre. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Management von The Norm Collection Door'a
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