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Judith (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ausbaufähig
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst - Mietwagen notwendig. Der Berg ist sehr steil, auf dem das Hotel steht. Das Frühstück ist vielfältig und lecker. Das Abendessen ist auch nicht zu beanstanden, aber uns war es oft zu viel und wir konnten nur noch auf unser Zimmer rollen ;) spricht jedoch dafür, dass es geschmeckt hat. Toller Ausblick aufgrund der Lage. So viel zu den Pluspunkten. Minuspunkte gibt es bei den Betten - nicht bequem. Die Möbel im Außenbereich des Restaurants sind in die Jahre gekommen und teilweise beschädigt. Die Fernsehsender sind sehr spärlich - für Deutsche nur ZDF - aber das nur by the way, kein Drama. Wir haben jeder ein Auge zugedrückt und somit einen guten Aufenthalt gehabt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, Thank you for such an appraising review after your stay at Royal Heights Resort. We are happy to read that you had a comfortable and relaxing stay with us, despite the minus points. It is great to know that you appreciated the landscape in the whole resort Once again thank you for your review and it will be a great pleasure for us to host you again in one of your future holidays in Crete! Warmest regards, Reception Department Athina Kagiaftaki