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Heidy (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Juniorsuite ohne Safe und Kleiderschrank, Bett?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Ankunft in der Juniorsuite fehlte der Safe und ein Kleiderschrank. Das Bett 160 cm stand in der Ecke nur von einer Seite zugänglich, nur 1 Nachttisch mit Licht, lange dunkle Haare waren noch im Bett klebend. Eine sofortige Beanstandung erfolgte, ein Wechsel in ein DZ war möglich. DZ ok.Die Berechnung für die Suite ist eine Frechheit. Das Halbpensionsmenue war sehr gut, das Grill-+Frühstücksbuffet war mager, unorganisiert etc. Die Reklamation beim Besitzer wurde abgewiesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidy
    Alter:71+
    Bewertungen:1