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Thomas (56-60)
Verreist als Paar • April 2025 • 2 Wochen • SonstigeWer Ruhe sucht der findet sie hier
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel schon etwas in die Jahre gekommen. An einigen Stellen Handlungsbedarf. Essen okay. Personal freundlich. Bademeister Hr. Saranga immer freundlich und hilfsbereit. Leider kein Abendprogramm oder Animation.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das gebuchte Komfort Zimmer eher ein normales Zimmer. Klima hat gut funktioniert. Bad ein bisschen klein. Gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen okay. Wenig Auswahl von Salat und Obst. Da Restaurant offen, gibt es keine Klimaanlage. An einigen Tagen sehr heiß.


    Service
  • Gut
  • Immer freundlich. Zum Teil ist die Verständigung etwas mühselig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne und Sehenswerte Ausflüge.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kleiner Fitnessraum. Ein Billard und Tischtennis Raum. Pool ist ausreichend aber wenig Schwimm- Möglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We’re pleased to hear that you enjoyed the location, had a comfortable sleep, and found our team friendly and helpful. Your kind words will certainly be shared with him. We appreciate your comments regarding the room, food variety, and what you felt was a lack of evening entertainment. Please allow us to clarify that we do offer daily entertainment, including a Calypso band, a three-piece live band, cultural shows, fire limbo performances, and even a saxophone player on selected nights. For guests seeking something extra special, romantic beachside dining is also available by reservation. We do offer a wide variety of dishes, and we were genuinely surprised to hear your feedback. That said, we have noted your comments on the open-air restaurant and the salad and fruit selections, and we will continue working with our culinary team to further improve variety and guest comfort. Thank you again for your valuable comments. We look forward to welcoming you back and ensuring you enjoy all the experiences The Palms Beruwala has to offer. Best regards, Dilan Bandara General Manager The Palms Beruwala