The Plaza Bodrum

Wir hatten eine Woche in diesem eigtl schönen Hotel verbracht, jedoch überwiegen die negativen Punkte mehr, als dass ich sagen kann wir waren zufrieden (vor allem für 4800€ eine Woche). Was ich von einem Hotel in dieser Kategorie erwarte sind u.a. Guter Service, ausgezeichnetes Essen und aufmerksames Personal. Am Ende hat der Service einfach nur versagt! Vor allem die persönlichen Assistenten nicht in der Lage Anfragen umzusetzen. Es fing schon bei der Ankunft an, dass die Koffer nicht verladen wurden, dass es keinen Willkommensdrink gab geschweige denn eine nette Begrüßung ! Für Folgendes gab es definitiv Punktabzüge : - Service in allen Bereichen außer Mini Club versagt. Das Personal im Restaurant war größtenteils freundlich jedoch keine Ahnung von Service (unkoordiniert, lange Wartezeiten, kein bereitstellen von Hochstühlen für Kinder usw Die Rezeption existiert quasi nicht, alle Anfragen laufen über eine WhatsApp Gruppe. Anfragen wurden irgendwann bearbeitet und beantwortet, jedoch nicht weitergeleitet zb mini bar nicht aufgefüllt usw. -Restaurant und Essen: Es fing schon an mit dreckigen Besteck, teils kaputte Gläser, durchgesessene Stühle teils verdreckte Tische.. Die Auswahl definitiv keine 5 Sterne. Ich hatte mich eigtl mich über die meisten positiven Bewertungen gefreut gehabt und wurde gnadenlos enttäuscht. Es gibt immer dasselbe, jeden Tag mit ganz wenig Abwechslung, Essen sehr fettig, nicht hochwertig und was mich extrem gestört hat : Käse, roher Fisch und Wurst waren immer nicht gekühlt und dementsprechend verranzt (Ekelhaft!!!) Was es Mittags gab, gab es auch Abends, was soll das? Simit und Brote Furz trocken. Es gab für Kleinkinder und Babys nix außer gezuckerten Joghurt und Kefir? Auch Geschmacklich klare Enttäuschung, sehr sehr schade für so ein Hotel! - Shuttle Service : Kein System, teilweise 20 min warten dass man vom weit entfernten Strand ins Zimmer oder Lobby gefahren wird. Hier ist definitiv Verbesserung notwendig (feste Zeiten o. ä.) - Zimmerreinigung : Leider hier ebenfalls nicht richtig gereinigt : Boden immer dreckig (schwarze Füße), Jacuzzi nicht täglich gereinigt, Spiegel und Glasflächen überhaupt nicht gereinigt. In anderen Hotels werden sogar die Klamotten gefaltet oder generell Ordnung gemacht, hier war das nicht der Fall... Was gut war Schöne und große gepflegte Anlage mit schönen Zimmer (Superior plus ) - Besonders ist der Kids Club mit tollen und lieben Mitarbeitern die sich super um die Kinder kümmern und beschäftigen. - Fitnessstudio gut ausgestattet und sauber - Pool angenehm und ausreichend Liegen - Strand ist schön aber steinig Fazit : Ich werde definitiv nicht wiederkommen kann das Hotel bedingt weiterempfehlen, vor allem für den Preis!

Nicht empfehlenswert

Eigentlich miserabel siehe Beschreibung

25 min vom Flughafen entfernt und 20 min nach Bodrum City

Beliebte Aktivitäten

• Strand