Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein tolles Hotel was herrlich in die Landschaft eingebunden ist. Aber mit viel Luft nach oben. Der Service könnte besser sein.und das Essen hat noch viel Luft nach oben. Ansonsten ein schöner erholsamer Urlaub. Wenn es das Management schafft die eher kleinen nicht so schönen Dinge abzustellen ist es ein top Hotel.
Die Zimmer sind angenehm groß und das Bad ist sauber und groß. Auch die minibar wurde regelmäßig aufgefüllt. Das Bett ist groß und sehr bequem.
Kommen wir zum Essen . Das mag ja für den muslimischen kulinariker ganz gut sein ,allerdings für den Deutschen oder Europäischen Gast so nicht ausreichend sein. Vor allem die Hygiene steht hier nicht im Vordergrund. Die kalten Sachen sind nicht gekühlt und ein entsprechender Spuckschutz ist nicht vorhanden. Das Salat Büffet steht mitten im Raum ohne Kühlung und die Salate sind nach einer halben Stunde schon welk und unansehnlich. Ansonsten jeden Abend das gleiche . Hähnchen oder kleine Frikadellen. Sorry liebe Leute dafür fahre ich nicht in ein 5 Sterne Hotel. Frisch gegrillten Fisch habe ich in den zehn Tagen leider nicht gesehen. Und vom angepriesenen Roastbeef durfte ich nur Träumen. Also mein Fazit essen nicht eines 5 Sterne Hotels würdig. Aber was hier einige so schreiben ist schon merkwürdig. Meines Erachtens ist das Jammern auf hohem Niveau. Wie gesagt jeder empfindet das Essen anders.
Der Service im Hotel ist eher schlecht. Schon an der Reception fühlte man sich nicht verstanden. Der größte Witz sind die sogenannten persönlichen Assistentinnen. Liebes Management schenkt euch doch diese hochnäsigen Mädels und stellt ein paar Gärtner zusätzlich ein. Beschwerden wurden allerdings umgehend behandelt und erledigt. Ein besonderes Lob muss man hier einfach für Can den Pool Kellner aussprechen. Der jeden Wunsch von Den Augen ablas. Danke für den tollen Service. Ansonsten sind die Kellner alle überfordert. Da gibt es die weiß Hemden die alles erledigen während die Herren in den blauen Hemden nur dumm rumstehen und nicht ansprechbar sind.
Das Hotel liegt weit vom allem entfernt. Das bedeutet man kann nicht mal eben einen Abend Spaziergang nach Bodrum machen. Die Transfer Zeit beträgt eine halbe Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im The Plaza Bodrum mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die landschaftliche Einbindung unseres Hotels sowie die großzügigen und komfortablen Zimmer gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback zum Service, zur Gastronomie und zur Hygiene ist für uns äußerst wertvoll. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Pool-Kellner Can positiv hervorheben – wir werden Ihr Lob gerne an ihn weiterleiten. Ebenso nehmen wir Ihre konstruktiven Kritikpunkte zur Servicequalität und zu den Speisen in unsere Optimierungsprozesse auf. Mit unserem neuen Namen The Plaza Bodrum setzen wir weiterhin alles daran, unseren Gästen eine erstklassige Urlaubserfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum zufriedenstellende Auszeit zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, The Plaza Bodrum
