- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich kann gar nicht verstehen, das alle so begeistert von diesem Hotel sind! Wir waren 2 Freundinnen mit unseren erwachsenen Töchtern. Hatten eine Suite für 4 Personen gebucht. Die Mädchen haben im Wohnraum auf der Schlafcouch geschlafen - bei Ankunft nicht vorbereitet. Der Hausboy klappte eines für uns aus - keine Bettwäsche vorhanden! Kissen fanden wir im Schrank - ohne Bezüge! Nur leichte Wolldecken. Nach mehrmaligen Nachfragen bekamen wir zusätzliche Wolldecken. 2 Tage haben wir immer wieder nachgefragt: es gab nur Wolldecken, keine richtigen Bettdecken!! Die Mädchen haben schließlich mit je 4 Wolldecken geschlafen, weil es sonst einfach zu kalt war. Das geht nicht, wenn die Suite für 4 Pers. ausgewiesen ist! Überall fleckige Polster, im Bad nur oberflächlich sauber gemacht. Im Bad keine(!!) Möglichkeiten, die nassen Handtücher aufzuhängen. Der Teppich fleckig und uralt. Die Fenster ließen Lärm und Kälte rein. Wir hatten das Gefühl, bei offenen Fenster zu schlafen. Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich. Die Lage war okay, das war aber auch das einzig gute. Wir würden hier nie wieder wohnen und das Hotel auch auf keinen Fall weiter empfehlen!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annett |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |