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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Stadt
Nur die Lage gut - nicht zu empfehlen!!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich kann gar nicht verstehen, das alle so begeistert von diesem Hotel sind! Wir waren 2 Freundinnen mit unseren erwachsenen Töchtern. Hatten eine Suite für 4 Personen gebucht. Die Mädchen haben im Wohnraum auf der Schlafcouch geschlafen - bei Ankunft nicht vorbereitet. Der Hausboy klappte eines für uns aus - keine Bettwäsche vorhanden! Kissen fanden wir im Schrank - ohne Bezüge! Nur leichte Wolldecken. Nach mehrmaligen Nachfragen bekamen wir zusätzliche Wolldecken. 2 Tage haben wir immer wieder nachgefragt: es gab nur Wolldecken, keine richtigen Bettdecken!! Die Mädchen haben schließlich mit je 4 Wolldecken geschlafen, weil es sonst einfach zu kalt war. Das geht nicht, wenn die Suite für 4 Pers. ausgewiesen ist! Überall fleckige Polster, im Bad nur oberflächlich sauber gemacht. Im Bad keine(!!) Möglichkeiten, die nassen Handtücher aufzuhängen. Der Teppich fleckig und uralt. Die Fenster ließen Lärm und Kälte rein. Wir hatten das Gefühl, bei offenen Fenster zu schlafen. Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich. Die Lage war okay, das war aber auch das einzig gute. Wir würden hier nie wieder wohnen und das Hotel auch auf keinen Fall weiter empfehlen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:1