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Jeremy (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2024
Gutes Hotel, aber mit einigen Mängeln in der Dienstleistung.
5,0 / 6

Allgemein

Ein attraktives und gutes Hotel zu stolzen Preisen. Nicht mehr und nicht weniger


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind sehr sauber und auch sehr gut ausgestattet. Leider sind die Zimmer, trotz Premium-Kategorie eher klein, im Vergleich zum Preis.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal wirkt teils, als hätte dieses keine Erfahrung / Ausbildung im Dienstleistungsgewerbe. Alles klappt irgendwie, aber man muss oft - teils mehrmals -nachfragen. Wir haben drei Mal unseren Mietwagen aus dem Valet-Parking bestellt - jeweils 30 Minuten zuvor - und der Wagen war nie da. Einmal kam er sogar erst ach 20 Minuten und wir haben einen Termin deswegen verpasst.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Jeremy
Alter:31-35
Bewertungen:47