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Aus der Schweiz
Jeremy (31-35)
Verreist als Paar • November 2024
Gutes Hotel, aber mit einigen Mängeln in der Dienstleistung.5,0 / 6
Allgemein
Ein attraktives und gutes Hotel zu stolzen Preisen. Nicht mehr und nicht weniger
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sehr sauber und auch sehr gut ausgestattet. Leider sind die Zimmer, trotz Premium-Kategorie eher klein, im Vergleich zum Preis.
Service
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Das Personal wirkt teils, als hätte dieses keine Erfahrung / Ausbildung im Dienstleistungsgewerbe. Alles klappt irgendwie, aber man muss oft - teils mehrmals -nachfragen. Wir haben drei Mal unseren Mietwagen aus dem Valet-Parking bestellt - jeweils 30 Minuten zuvor - und der Wagen war nie da. Einmal kam er sogar erst ach 20 Minuten und wir haben einen Termin deswegen verpasst.
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jeremy |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 47 |