The Ritz-Carlton, Berlin

Nach Betreten des Zimmers sahen wir als erstes ein langes schwarzes Haar auf dem Bett, dann im Bad dicke Flecken auf dem Boden. Das Zimmer an sich war OK, aber für den Preis müssen auch die Kleinigkeiten stimmen und es darf m.E. keine verkratzten Spiegel, verkratzte Oberflächen, abgenutzte Ecken, dircke Macken in Waschbecken etc. geben. Wir orderten noch eine Überdecke, die erst nach sage und schreibe 30 Mn. eintraf, dazu war die eine Seite aufgerissen. Weder der Rommservice, noch die Hausdame, noch die Rezeption waren zunächst erreichbar. Getränke (2 Wasser) kamen nach 20 Min.!!! Das ist viel zu lang. Es gab dann abwiegelnde Erklärungsversuche, das war es. Dennoch kann ich das Hotel weiterempfehlen, aber das waren 4 Sterne, keine 5 Sterne.

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