The Romanos, a Luxury Collection Resort, Costa Navarino

Sehr geehrter Herr Fernand, sehr geehrte Frau Monika, wir moechten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im 'The Romanos, a Luxury Collection Resort' zu bewerten. Wir haben Ihre positive Gesamtbewertung freudig zur Kenntnis genommen. Aber auch Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr Ernst und werden diese im Auge behalten. Wir moechten Ihnen versichern, dass wir uns Ihrer Beschwerde annehmen werden. Da es Ihnen, trotz einiger Kritikpunkte, insgesamt gut bei uns gefallen hat, koennen wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Wir dahin wuenschen wir Ihnen alles Gute und gruessen Sie herzlichst Michel Cottray, Complex General Manager