The Row Hotel NYC

Wir waren mit mehreren Freunden für 3 Nächte dort. Anreise Samstag 13 Uhr: 45 Minuten zum Checkin, dann Zimmer noch nicht fertig. Koffer beim Bellman abgegeben, Wartezeit 15 min, erste Ansage bevor Koffer entgegen genommen wurden: "wir freuen uns über Trinkgeld!!!" (klopft dabei auf die Kasse). Aufenthalt: Personal insgesamt nicht sehr freundlich!! Zimmer sehr klein (trotz höherer Kategorie), nicht sehr sauber, in die Jahre gekommen. Sehr laute Musik in der Bar, welche nur bis 24 Uhr geöffnet hat. Kellner fassen Drinks-Einlagen mit den Fingern an um sie ins Glas zu geben. Trotz das je Zimmer zwei Prosecco je Nacht inklusive sind wurden diese auf der sehr unübersichtlichen Rechnung berechnet!! Aufzüge: mehrfach bis zu 15 Minuten!!!! Wartezeit zum hoch oder runter fahren (einmal sind wir deswegen sogar die 24 Stockwerke zu fuß gelaufen!). Abreise: Kofferdeposit wieder mit dem deutlichen Hinweis auf Trinkgeld - sowohl bei der Aufgabe als beim Abholen!!! Das Hotel hat allen 7 Personen NICHT zugesagt! Wir haben in NY schon wesentlich bessere Hotels gehabt.

sehr laut, nicht sauber, wurde einen Tag garnicht gerichtet

Bar war mehr geschlossen als offen, Persoal insgesamt unfreundlich, Musik sehr laut

schlecht

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