The Royal Eagle

Der erste Eindruck des Royal Eagle Hotels war sehr positiv: eine tolle Außenfassade und eine luxuriöse Eingangshalle. Jedoch war das erste Zimmer, das uns gegeben wurde, furchtbar. Es lag im Keller (B08), war klein, schmutzig (überall lag Staub und es hingen Spinnengeweben von der Decke), es roch muffig, die Deckenbeleuchtung funktionierte nicht richtig, der Wasserkocher war verkalkt, das Telefon funktionierte nicht und auch das Bett war verdreckt. Zunächst fiel uns nur der Gestank auf, der im gesamten Keller vorherrschte. Allerdings gab es noch weitere Probleme der Safe brauchte neue Batterien. Trotz mehrmaliger Nachfrage, bekamen wir diese erst zwei Stunden später!!! Als wir uns nach einem neuen Zimmer wegen der bereits genannten Mängel erkundigten, wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet. Jedoch bekamen wir an der Rezeption weder eine Entschuldigung, noch eine Begründung für den schlechten Zustand des Zimmers. Am Tag darauf bekamen wir dann auch ein sauberes Zimmer im Erdgeschoss, das sogar noch über einen Ventilator verfügte. Dies war in unserem ersten Zimmer auch nicht der Fall gewesen. Das beste an dem Hotel war die Nähe zum Bahnhof Paddington!

Beliebte Aktivitäten

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