The Royal Inn Wilder Mann Annaberg

Bei der Ankunft der Reisegruppe war der Hotelempfang total überfordert, obwohl zwei Personen die Zimmer verteilten. Da ich aus der Gastronomie komme hatte ich persönlich den Eindruck, dass der größte Teil des Angestellten nicht direkt eine Fachausbildung hatten.

Öffnete man die Minibar, so war da kein Kühlschrank zu finden. Die Flaschen standen zwar drin, aber Bier, Cola, Sekt ohne Kühlung ein schlechter Witz. Insgesamt hätte das Zimmer eine Renovierung benötigt, denn die Möbel waren teilweise abgewohnt. Die Matrazen waren sehr gut und nicht durchgelegen.

Zum Abendessen gab es nur ein Menüangebot. Ein Alternative suchte man umsonst. Die Regionale Küche aus dem Erzgebirge hatte ich in anderen Restaurants schon besser im Geschmack erlebt. Am fünften Tag gingen bei unserer Reisgruppe die Lichter aus, denn das Menü wiederholte sich. Nur das Dessert war ein anderes. Liest man auf der Hompage (Speisekarte Restaurant Silberbaum) nach, so präsentiert sich ein anderes Bild. Es gibt eine Speisekarte mit mehr Speisenauswahl. Als ich danach die Frage stellte warum es diese Wiederholung gibt gab es zu Antwort: "Dies gibt das neue Mangement so vor. Schließlich sind die Gäste nur 3-4 Tage im Hotel". So eine Vorgabe vom einem "Florian Hotelmanagement Gesellschaft mbH" geht bei mir gar nicht, denn dies zeugt von einer Unfähigkeit im Beruf.

Wollte man einen Kaffee, so musste man aus dem Restaurant rüber in die Bar. Zum Teil konnte man den Abendservice nicht als guten Service bezeichnen (war stets bemüht). Zum Glück gab es auch zwei Bedienungen, welche ihre Arbeit verstanden. Dies gilt auch für die für die meisten Bedienungen beim Frühstücksservice.

Das Hotel liegt mitten in der Stadt und die meisten Wege sind zu den Sehenwürdigkeiten kurz. Manchmal musste man auch eine Steigung in Kauf nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freizeitangebote fand man außerhalb des Hotels.