Es ist ein solides Hotel, mit einigen Abstrichen und teilweise schlechten Zuständen. Wenn das Hotel für 10 Tage nicht 6000€, sondern 2000€ kosten würde, wäre das gerechtfertigt, so leider überhaupt nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Wir haben uns sehr auf unser "Deluxe Zimmer mit Meerblick und eigenem Pool" gefreut, wurden aber leider von vielen Dingen enttäuscht. Grundsätzlich hatte das Zimmer alles was man braucht und war auch oberflächlich sauber, leider war das aber nur oberflächlich. Beim genaueren hinsehen war überall dreck, Haare im Bett, Schimmel und Rost ... alles kein schöner Anblick. Direkt vor unserer Zimmertür waren die Verkleidungen der Wände weggerissen, wir hatten Kakerlaken im Bett und unser Pool, der den ganzen Tag nur im Schatten ist und so nicht zu nutzen, war total verdreckt und verkommen. Für das Geld, eine absolute Frechheit!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Angebot an essen und trinken war gut, bis sehr gut, die Kellner waren sehr zuvorkommend und haben auch die meisten Wünsche angenommen. Auf jeden Fall gut, wobei ich nur mit Frühstück ausreichend finde.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Grundsätzlich waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Außer was unsere Reklamation bzgl. den Probleme im Zimmer betrifft. Hier wurde erstmal tagelang gar nichts gemacht und dann wurde uns ein wesentlich schlechteres Zimmer angeboten (Kategorie). Keine weitere Entschädigung oder Wiedergutmachung ...
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Die großen Pools in der in der Anlage sind schön und gepflegt und ein guter Aufenthaltsort. Die eigenen Pools an den Zimmern sind nicht zu empfehlen! Sehr ungepflegt, dreckig, überwiegend im Schatten auf Grund der Bauweise (immer eiskalt).
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Wir sunday abgelegene Strand gefahren oder an Beachclubs wo es alles hat. Der Strand der unterhalb zum Hotel gehört ist sehr touristisch und bietet nicht viel.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
Das Gym im Hotel ist ok, sehr klein und war in dieser Zeit immer überfüllt.
Abendaktivitäten
- Restaurants
In der Nähe ist nicht wirklich viel, man muss mit dem Auto oder Bus erstmal 20 Minuten in die Stadt die Stadt fahren. Dort hat man dann wunderbare Restaurants, Läden und eine Promenade wie man es gewohnt ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norman |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Norman, vielen Dank für Ihren Besuch und der erhaltenen Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns höflichst für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben unsere Unterlagen geprüft und konnten bedauerlicherweise keine Meldungen Ihrerseits ausfindig machen. Wenn uns Probleme oder Unannehmlichkeiten mitgeteilt werden, sind wir unverzüglich bereit, sofortige Lösungen zu finden, um diese in irgendeiner Weise wieder gut zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebenen Ereignisse nicht unserem Standard entsprechen und nur als Ausnahme zu betrachten sind. Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von der gewohnten Servicequalität, die so viele Gäste in unserem Hause genießen, überzeugen zu dürfen. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection