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Louisa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- Leider entspricht das nicht dem Hilton, was man sonst kennt - Spa Aufenthalt muss bezahlt werden //Sauna ebenfalls - Das Essen ist am Pool überteuert und auch die Restaurant Preise stehen in keinem Verhältnis, für Familien ist das nicht empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - leider enttäuschend :(


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • - überteuerte Preise


    Service
  • Sehr schlecht
  • - essen war leider kalt oder zum teil nicht gebraten


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • - Liegt sehr schlecht, ohne Auto kommt man nicht weit - Drum herum ist leider nichts, man muss 20-30 Min. in den nächst größeren Ort fahren


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Louisa, wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns höflichst für etwaige Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Feedbacks möchten wir höflichst erwähnen, dass die Lage des Hotels in allen Beschreibungen exakt angeführt ist und die Preise sich auf einem für Hotels unserer Klasse landesüblichen Niveau befinden. Im Royal Senses heißen wir viele Familien willkommen, die stets ihren Aufenthalt bei uns genießen und auch den Wasserpark für ihre Kinder in Anspruch nehmen. Für Ihr freundliches Verständnis danken wir und verbleiben zwischenzeitlich Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection