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Daniela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Strand
Preis nicht wert. Service schwach.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Preis nicht wert. Tolle poollandschaft, tolles essen. Aber man darf nicht genauer hinschauen. Liegen und schirme bereits in die jahre gekommen. Pool sehr dreckig in den ecken und stufen. Viele laute kinder die herumspringen obwohl es einen kinderbereich gäbe. Unternommen wird aber nix. Bei den sonnenschirmen fehlen splinte zum befestigen, alles was batteriebetrieben ist ist entweder leer oder kaputt. Zimmer leider sehr in die jahre gekommen. Werden vom hotelier richtig gut dargestellt, jedoch ist der blick durch die vorgelagerten zimmer nur eingeschränkt auf das meer möglich. Alles was defekt ist wird nicht repariert sondern nur versteckt. Defekter kosmetikspiegel wird hinter fernseher versteckt. Zimmerwaage defekt oder leer. Duschabfluss beschädigt und verletzungsgefahr. Ich würde nicht noch einmal kommen zu diesem preis. Mitten in der einöde gelegen. Meerzugang über langen fußmarsch über schnellstraße durchs schwesterhotel, aber nix besonderes. Preise sind seeeehr hoch angesetzt. Hugo spritz 11,50€ in einem kleinen plastikbecher. Also das ist eine frechheit.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren früher sicher dem preis würdig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war der wahnsinn, auch für vegetarier und veganer gab es eine ecke. Frühstück mit mandel und sojamilch wer will und es gab einen smoothiecorner sowie frisch zubereitete omlettes


    Service
  • Sehr schlecht
  • Poolservice mitarbeiter schauen einem zu wenn man fotos vom der freundin macht und zeigen ihr dass sie heiss aussieht. Sowas geht doch garnicht !! Bestellungen wurden täglich vergessen (cappucino in der früh kam entweder nachdem man mit dem essen fertig war oder garnicht und man musste den nächsten kellner fragen da der eigene kellner einfach verschwunden ist).


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Mitten im nirgendwo direkt an der schnellstraße. Dadurch ständig lärm von der autobahn. Um ans meer zu kommen muss man unter der straße durch und durchs schwesternhotel


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Daniela, wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns höflichst für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Punkt betreffend Hotellage und Strand möchten wir jedoch höflichst darauf hinweisen, dass dies in allen Beschreibungen genauestens angeführt wird. Ihre Kommentare werden selbstverständlich ernst genommen und mit den zuständigen Personen besprochen, da wir stets darauf bedacht sind, unseren Service und unsere Leistung zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen und Sie von unserem Service sowie unserem Produkt überzeugen zu können. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection