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alina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Stylisches Hotel - aber nichts für Ruhesuchende!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stylisch und hochwertig, aber wenig Entspannung durch Familienlärm Das Hotel überzeugt auf ganzer Linie mit seinem modernen, stilvollen Design, gepflegten Anlagen und einer insgesamt sehr hochwertigen Ausstattung. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, sauber und komfortabel, das gastronomische Angebot ist vielfältig und von guter Qualität. Auch der Service war durchweg freundlich und professionell. Was jedoch leider zu kurz kommt, ist die Erholung – insbesondere für Gäste, die Ruhe suchen. Zwar gibt es einen kleinen Adults-only-Bereich, dieser ist jedoch sehr begrenzt und bei weitem nicht mit dem großen Hauptpool vergleichbar. Dort herrscht reger Betrieb, und leider wird er trotz vorhandenen Kinderpools vor allem von Familien mit Kindern genutzt. Viele Kinder spielen lautstark im Wasser, oft mit Wasserspielzeug – was das Entspannen am Pool nahezu unmöglich macht. Eltern achten nicht auf ihre Kinder, sondern setzten sie an laute Ipads. Ein klar abgegrenzter, großzügiger Adults-only-Pool oder eine konsequentere Trennung zwischen Ruhe- und Familienbereichen wäre hier definitiv wünschenswert. Oder noch besser: ein komplettes Adult Only Konzept, was zu diesem Gesamtkonzept definitiv besser passen würde! Fazit: Ein stilvolles und gut geführtes Hotel mit großem Potenzial – aber aktuell eher geeignet für Familien als für Ruhesuchende.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:alina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt vom Vorjahr bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das stilvolle und hochwertige Ambiente, die geschmackvoll eingerichteten Zimmer sowie unser vielfältiges gastronomisches Angebot gefallen haben. Auch Ihr Lob an unser freundliches und professionelles Team geben wir mit Freude weiter – vielen Dank dafür! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in puncto Ruhe und Entspannung nicht die Erfahrung machen konnten, die Sie sich gewünscht haben. Höflichst möchten wir jedoch vermerken, dass unser Hotel als familienfreundlich promotet und konzipiert ist und mit seinen 178 Zimmern sicherlich einer größeren Kategorie unterliegt. Vielleicht wäre für Sie prinzipiell ein Adults-Only-Hotel die bessere Alternative, um Ihren persönlichen Erholungsansprüchen gerechter zu werden? Vielen Dank noch einmal und mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration on behalf of the Management of Troulis Royal Collection