The Sea Hotel by Grupotel - Adults only

Liebe Sina, Vielen Dank für deine Bewertung des Hotels. Dass eine so schlechte Bewertung erst nach knapp einem Jahr geschrieben wird macht uns sehr traurig. Ausserdem können wir nicht verstehen, wie ein Aufenthalt wo das Essen geschmeckt hat und das Personal guten Service geleistet hat mit der schlechtesten Note bewertet wird. Es tut mir leid zu hören, dass dein Zimmer, einschließlich des Badezimmers, als klein empfunden wurde und dass die Sauberkeit insgesamt nicht sehr gut war. Die hohe Weiterempfehlungsquote könnte darauf hinweisen, dass andere Gäste andere positive Aspekte des Hotels mehr geschätzt haben, wie zum Beispiel die Lage, die Gastronomie oder den Service. Es ist jedoch möglich, dass diese Faktoren für dich persönlich keine Rolle gespielt haben und deshalb deine Entscheidung beeinflusst haben, das Hotel nicht mehr zu buchen. Es ist wichtig zu beachten, dass individuelle Präferenzen und Erwartungen an ein Hotel variieren können. Was für einige Gäste akzeptabel ist, kann für andere unzureichend sein. Dennoch ist es bedauerlich, dass das Hotel deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Über direktes Feedback vor Ort hätten wir uns sehr gefreut, da wir deine Erfahrung so eventuell hätten verbessern können. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen geteilt hast, und ich hoffe, dass du bei deiner nächsten Hotelbuchung eine bessere Erfahrung machen wirst. Sonnige Grüsse, K. Brüser Direktorin