- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schön renoviertes Hotel mit kleinem Pool und wenigen eigenen Strandliegen. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen haben wir das Hotel ausgewählt, diese können wir nicht nachvollziehen.
Der erste Eindruck war gut. Nach dem erstmaligen Betreten des Zimmers, viel uns der schöne "Handtuchschwan" ins Auge. Ab der zweiten Nacht wurde das Bett eher lieblos gemacht. Schöne Dekorationen "Fehlanzeige". Bei genauerem Hinsehen, fiel die Sauberkeit im Badezimmer eher schlecht aus. Es wurde nur oberflächlich sauber gemacht. Spritzer auf dem Toilettenrand, das schwarze Haar auf der weißen Wandfliese vom Vorgänger in der Dusche, haben uns den gesamten Urlaub begleitet. Der gesamte Balkon war mit Farbspritzern gesprenkelt. Das schicke moderne beleuchtete Glasgeländer fiel dann besonders durch viele Flecken und Putzschlieren auf. Um noch was positives zu erwähnen, die Zimmer sind hell und modern mit einem sehr gutem TV ausgestattet.
Aufgrund der Corona-Krise gibt es keine Selbstbedienung im Restaurant, wofür man niemanden verantwortlich machen kann. Allerdings sollte gerade deswegen ganz besonders auf Hygiene geachtet werden. Leider war das hier nicht der Fall. Das Personal trug keine Handschuhe bei der Essensausgabe. Die Sauberkeit im Restaurant ließ sehr zu wünschen übrig. Essensreste vom Vortag auf dem Fußboden beim Frühstück, nur oberflächlich gewischte Tische (klebrige Putzstreifen). Dreckige Gläser zum Abendessen. Die Qualität der Speisen blieb weit unter dem Niveau eines 4 Sterne Hotels.
Das Personal konnte uns zu jeder Zeit weiterhelfen. Die Sauberkeit am hoteleigenen Strand ist schlecht. Müll im Sand wurde im Gegensatz zum öffentlichen Strand, nicht entfernt. Keine Preise für Getränke ersichtlich und auf der Rechnung nicht aufgeführt. Blindflug der Kosten.
Direkte Strandlage und Uferpromenade. Schön für kleine Abendspaziergänge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Diese zeigen uns, dass wir die Details verbessern müssen, um die Erwartungen aller unserer Kunden zu erfüllen. Die Implementierung von COVID-Protokollen (die Verwendung von Handschuhen ist übrigens weniger hygienisch und daher nicht erforderlich) und deren Einhaltung hat zu einigen Servicemängeln geführt, aber Hygiene ist eine Priorität und ohne Zweifel, Ihre Kommentare werden uns helfen, unsere Verfahren zu überdenken. Viele Grüße und viel Gesundheit. Tomeu Juaneda und Team