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Katja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel entspricht nicht was in den Bewertungen steht wir haben uns davon täuschen lassen. Einfach ein Hotel das man nicht besuchen sollte. Schmutz wo hin man schaut, Gäste mit Flöhe im Bett von der Katze die sich eingenistet hat, wir hatten Ameisen im Zimmer ,die Klimaanlage ging nicht wirklich und nach einem Gespräch mit dem Manager hat er uns eine Holzhütte auf dem Steg angeboten,die wir abgelehnt haben weil diese genauso schäbig war wie alles andere. Nicht zu vergessen, Baulärm am Pool so wie auf dem Steg es wurde gesägt und gehämmert. Einfach schrecklich. Ich könnte noch ehwig darüber schreiben, möchte das aber jetzt einfach vergessen. Nichts desto trotz, es gibt mega schöne Hotels in der Türkei nur das leider nicht.Schade 😞


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet, aber ziemlich in die Jahre gekommen. Möbel kaputt, sehr schmutziger Teppichboden...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es war immer kalt egal wann man zum essen ging und nicht die Qualität die wir aus anderen Hotels kannten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich war jetzt das 12 mal in der Türkei,es war der schlechteste Service, die Tische wurden nicht abgeräumt, schmutzige Tischdecken, sehr unfreundliches Personal,es dauerte ewig bis man sein Getränk bestellen konnte meistens war man mit dem Essen schon fertig bis man was zu trinken bekam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • War ganz schön ,viele Shopping Möglichkeiten und eine schöne Promenade zum laufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    alles überteuert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katja , Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das Sense De Luxe Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Kritik zu den von Ihnen in unserem Treffen angesprochenen Themen berücksichtigen, dass wir unseren Servicestandard ständig verbessern und dass wir Ihre Kommentare mit der gesamten Geschäftsführung teilen und Ihre Vorschläge sorgfältig berücksichtigen werden . Wir wünschen uns, dass Sie diese Beschwerden und Anregungen während Ihres Aufenthaltes mit uns teilen und uns die Chance geben, Lösungen zu finden. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Grüße, Das Sense Deluxe Hotel