Aus DeutschlandIm großen und ganzen ein sehr schöner Urlaub. Essen war ganz toll, für jeden was dabei. Das Personal war aufmerksam und stets bemüht alles im Blick und Griff zu haben. Bei 5 Sternen gibt es aber trotzdem ein paar Dinge zu meckern. Die Klimaanlage konnte unser Familienzimmer (über zwei Ebenen) unter dem Dach nicht kühlen, die eingestellte Temperatur von 19° war zu keinem Zeitpunkt möglich, stattdessen in der Nacht 24° und das öffnen der Tür, um zu kühlen, war nicht möglich, da der Geräuschpegel (Abendprogramm) bis tief in die Nacht zu hoch war. Nach Reklamation an der Rezeption, wurde es zwar notiert aber Besserung trat nicht ein. Im Hochsommer sicherlich eine totale Katastrophe. Keine direkte Strandlage- man kann sich mit einem Golf Car zum Strand fahren lassen. Pooleingang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ungeeignet. Auf der Ebene -1 im Barbereich ist der komplette Fußboden wellig. Während unseres Aufenthaltes wurde die Toilette im Zimmer nicht gereinigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | diegoepels |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und unser Hotel weiter empfehlen werden. Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihre Bemerkung an die gesamte Geschäftsleitung weiterleiten, dass wir Ihre Kritik an den von Ihnen genannten Punkten berücksichtigt haben, dass wir stets bemüht sind, unseren Servicestandard zu verbessern. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und nehmen diese gerne auf. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen The Sense Deluxe Hotel"
