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Nicole (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für junge Paare
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr modern und schön, bestens für junge Paare geeignet. Die Poolanlage ist traumhaft. Ein schöner Ort, perfekt zum erholen und genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne, große und modern eingerichtete Zimmer. Leider ein bisschen wenig Ablagefläche im Kleiderschrank. Zimmermädchen top! Immer sehr sauber. Zimmer mit PoolView war leider mit Aussicht zum zweiten Pool nach hinten und zu einer sehr befahrenen Straße, uns hat es aber nicht gestört.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Esssen war sehr gut, Auswahl ok, leider waren manche Speisen kalt. Restaurant war sehr schön eingerichtet, man konnte drinnen wie draußen essen. Die Getränke waren ok, Cocktails sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht. - Kellner an der Poolbar in der früh sowie abends sehr freundlich und aufmerksam - Rezeptionistin (deutschsprachig) sehr bemüht und nett, hat uns gute Tipps für Ausflüge/Sonnenuntergang/etc. gegeben Die Rezeptionistin bei der Anreise war leider sehr unfreundlich/unhöflich, zeigte uns nichts vom Hotel und verwies auf einen Zettel in dem alles steht. Finde ich leider für ein 4 Sterne Hotel nicht passend. Die Dame von der SPA-Rezeption war anfangs freundlich doch dann, als wir nur die 15-Minuten gratis Massage buchen wollten, war sie auf einmal sehr unfreundlich und wollte uns irgendwie so schnell wie möglich loshaben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 60min vom Flughafen entfernt, kleine "Einkaufsstraße" neben dem Hotel, Strand/Meer nur ca. 2 Minuten vom Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön angelegt, das Wasser am Nachmittag leider ein bisschen zu warm, da kein kalltes Wasser mehr dazukommt. Ein großes Problem sind die "Sonnenbetten mit Tuch". Diese waren teilweise schon um 06:00 Uhr morgens besetzt. Das ist leider sehr ärgerlich. Es gab einfach viel zu wenig Liegemöglichkeit für diese vielen Zimmer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung! Es ist wundervoll, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten. In Bezug auf die Vorfälle mit einigen unserer Mitarbeiter, wird das Managementteam weitere Schulungen durchführen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die hohen Verhaltensstandards einhalten. Ebenfalls haben wir Ihre Anmerkungen und Anregungen sehr gerne angenommen und bereits intern besprochen. Allerdings, freut es uns sehr zu lesen, dass Ihnen so sehr unser Pool und Anlage gefallen hat und dass Sie einen entspannenden Aufenthalt hatten. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder entspannte Urlaubstage unter Kretischer Sonne und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit lieben Grüßen, Das Syntopia Marketing team

    Offizielle Hotel Homepage