Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Trotz der Kritiken, die wir hatten, werden wir wiederkommen. Wenn die Mängel abgestellt werden ist es okay. Das Hotal ist halt in die Jahre gekommen und hat Renovierungsstau.
Es hat uns sehr geärgert, dass sowohl derAbfluss im Waschbecken, als auch in der Dusche verstopft waren.
Wir wollten am zweiten Abend einen Cocktail trinken und obwohl die Bar angeblich 24 Stunden geöffnet ist, war sie geschlossen und sie hatten kein Eis, deshalb auch keine Cocktails.
Das Personal war sehr bemüht und freundlich, konnte aber unsere Wünsche nicht erfüllen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liesel |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Liesel, herzliche Grüße aus dem Taste Hotel in Heidenheim. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, dies zeigt uns, dass Sie uns noch eine Chance geben! Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur dadurch können wir uns wirklich verbessern! Die angegebenen Punkte werden wir im Team besprechen um entsprechend Maßnahmen zu beschließen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Alexander Ickler Director of Operations.
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