- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Anschluss an unsere Westküstenrundreise haben wir uns noch drei Tage NY gegönnt. Das Hotel liegt super gut und sehr zentral. Das st aber auch das einzige positive was wir über The Time sagen können. Als wir die Schlüssel für das erste Zimmer bekommen haben sind wir voller Vorfreude in den 10ten Stock gefahren und dann der Schock. In dem Zimmer war schon jemand. O. K. runter zur Rezeption und reklamiert....Sehr unfreundlich und ungläubig haben wir dann ein Ersatzzimmer im 3ten Stock bekommen. Eine Entschuldigung gab es nicht. Im Gegenteil...wir dachten WIR hätten was falsch gemacht. O. K. in den 3ten Stock. Und der nächste Schock. Das Fenster war kaputt und es war wesentlich kleiner. Also wieder runter und nochmals reklamiert. Alle guten Dinge sind drei und wir bekamen nach kleiner Diskussion ein Upgrade für ein größeres Zimmer. Zusammengefasst - Schlechter Service aber dafür eine geniale zentrale Lage am Time Square
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |