The Tower - A Guoman Hotel

Wir waren anläßlich eines Konzertes in der O2-Arena für 2 Nächte in diesem Hotel. Die Lage des Hotels direkt an der Tower Bridge und gegenüber vom Tower ist natürlich traumhaft. Von außen macht das Hotel erst einmal keinen übermäßig schönen Eindruck (Typ Plattenbau), innen sieht es dann jedoch schon wesentlich besser aus.

Das Zimmer war in britischem Style eingerichtet und ausreichend groß, genügend Stauraum war vorhanden, die Betten sehr bequem. Der Safe war leider defekt, aber wir haben ihn für den kurzen Aufenthalt auch nicht benötigt. An der Sauberkeit gab es nichts zu beanstanden. Und dann dieser traumhafte Blick auf die Tower Bridge!

Deutlich Luft nach oben hat jedoch der Frühstücksbereich. Angefangen von der offensichtlich leicht überforderten Dame am Empfang bis zum Personal, welches nahezu ausschließlich mit dem Abräumen beschäftigt war und dabei völlig vergaß, dass einige Gäste auch gern z.B. einen Kaffee zum Frühstück hätten, so dass man sich den Kaffee vom "Lager" auch schon einmal selbst holen musste. Die Auswahl war - o.k., wir waren halt in Großbritannien - eher übersichtlich und von einfacher Qualität.

Der Check-In war der Schnellste, den ich bisher erlebt habe. Das angebotene Zimmer im oberen Teil des Hotels mit direktem Blick auf die Tower Bridge haben wir natürlich sehr gern angenommen. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, ein Mitarbeiter war sogar abgestellt, um die Gäste zum jeweils freien Fahrstuhl einzuweisen. Der Check-Out ging noch schneller als der Check-In. Ein Mitarbeiter ging die kurze Warteschlange ab, fragte, ob noch etwas zu bezahlen sei - nahm die Zimmerkarten entgegen, und das war es auch schon. Herrlich unkompliziert.

Die Lage des Hotels direkt an der Tower Bridge und gegenüber vom Tower ist natürlich optimal. Die U-Bahn-Station "Tower Hill" ist nur wenige Minuten zu Fuß entfernt. In unmittelbarer Nähe des Hotel gibt es Cafés und mehrere Restaurants sowie einen kleinen Supermarkt mit Selbstbedienungskasse.

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