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Dominik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel war ok, hat mit „luxury“ aber wenig zu tun!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten uns vom Hotel viel mehr erwartet. Alleine wegen dem Preis und dem hoch angepriesenen „Luxus“. Hotel ist ganz normaler Standard.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren dreckig. Bettwäsche wurde nie gewechselt und Haare am Boden im Badezimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zu 90% jeden Tag das gleiche Essen


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel ist weit abgelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die üblichen Angebote wie in jedem anderen Hotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    "Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen bezüglich der Sauberkeit und Vielfalt des Essens sowie der angebotenen Annehmlichkeiten gründlich überprüft werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Schritte unternehmen werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung."