- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl zusammen unter einem Namen gebucht, bekamen wir nicht mit einem befreundetem Paar nebeneinander liegende Zimmer. Bei tel. Buchung wurde uns dies zugesagt. Darüberhinaus haben wir direkt per mail Zimmer mit Blick auf den Pool bei der Zimmervergabe in Madeira rechtzeitig bestellt. Als Antwort bekamen wir von der zuständigen Managerin ein okay. Zugeteilt wurden uns zwei nicht nebeneinander liegende Zimmer, auf der Rückseite des Hotels mit Blick auf ein Dach und einen Balkon. An der Rezeption wurden uns gegen Zuzahlung eines willkürlichen Betrages von 15 Euro, später 10 Euro pro Tag Zimmer mit Sonne angeboten, mit der Erklärung-Trendtours habe nur Zimmer auf der Rückseite des Hotels reserviert. Hätte dies nicht im Prospekt vermerkt werden müssen?
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner Buchmann |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |