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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mit 5 € Bonus kann man Arbeitsplätz vernichte
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen empfehlenswert. 6 von 7 Büfett-Essen einwandfrei. Beim letzten hatte ich den Eindruck, daß es sich leicht um Resteverwertung (zähe Tintenfischteile = aufgewärmt). Beim Stamm-Zimmermädchen keine Bean- standung( tägl. frischen Kopfkissenbezug- muß nicht sein). Bei der Vertreterin (Samstag) nur oberflächliche Reinigung im Bad (sämtliche Haare lagen noch am Boden) und die Müll-Trennungs-Eimer wurden nicht gelehrt. Unangenehm spez. beim Biomüll. Ferner besteht in diesem Hotel die Möglichkeit, gegen einen € 5,00 Bonus pro Tag auf die Zimmerreinung zu verzichten. Gilt vermutlich nur bei Einzelbuchern. Wir hatten eine Pauschalbuchung und so ein Bonus-Schein tauchte bei 25 Zimmern nur einmal irrtümlich auf. Er lag aber auf jeden Zimmerservicewagen parat. So kann man auch Arbeitsplätze einsparen. Als Urlauber und Gast muß man dies aber nicht unterstützen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, das schätzen wir sehr. Es tut uns Leid, dass unser Zimmerservice nicht ganz in Ordnung war. Wir haben z.Z. neue Mitarbeitern in dem Bereich. Unsere Weiterbildung ist durchgehend. Mit dem Grundgedanken an den Umweltschutz hat sich unsere Gruppe eine Politik der ökologischen Nachhaltigkeit angenommen, die generell für eine Insel wie Madeira sehr wichtig ist. Wenn die Gäste uns in diese Initiative der Umweltschutz unterstützen wollen, bitten wir die Gäste auf der üblichen Reinigung des Zimmers an einem/einigen Tag(en) zu verzichten. Dafür erhalten Sie einen Voucher. Dies ist natürlich freivillig und keinesfalls ein Muß - selbstverständlich bieten wir auch den üblichen Zimmerservice an. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen Emma Olsson Four Views Hotels

    Offizielle Hotel Homepage