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Herbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
5-Sterne-Katastrophe in London
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von einem 5 Sterne-Hotel hat man, auch in London, eine gewisse Grunderwartung. Diese wurde in keinem Fall ereicht. Im Gegenteil, das Zimmer war sehr klein, kaum Tageslicht, ein Mini-Kleiderschrank und keine Gardarobe für Mäntel, Jacken. Besonders gut war die Minibar ausgestattet, dafür fehlt es aber an allem anderen. Weder ein Schuhlöffel noch die üblichen Zimmer-Schlappen noch ein Schuhputzlappen etc. ist da. Wäre auch kaum Platz dafür gewesen. Die negativste Überraschung dann im Badezimmer. Keinerlei Ablage, außer für die Zahnputzbecher. Die Kosmetiktaschen mussten auf dem Boden platziert werden, allerdings hätte diese Raumgröße ohne Probleme Ablagefläche zugelassen. Besser dann die Dusche, woher auch immer läuft dann das Wasser auf den Badboden und die Reklamation vom Freitag hat man sich doch schon am Sonntag angesehen. Allerdings ohne Erfolg, die Dusche in der Badewanne hat weiter massiv Wasser auf dem Boden verteilt. Besonders lustig dann die Toilette, ein derartig antiquiertes Teil, dass mit jedem Spülvorgang neben Wasser auch das Schmutzwasser auf die Klobrille und auf den Boden spritzt. Eklig! Abhilfe, wie gesagt, keine. Für diesen Preis ist das unmöglich. Dieses Hotel werde ich keinesfalls nochmals betreten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2