Freundliches Personal, gutes Bett, genug Auswahl beim Frühstück, sehr schöne und viele Schwimmingpools, schön angelegter Garten.
Wir hatten ein Upgrade bekommen. Großes Zimmer oben mit Zugang über einer Treppe direkt zum Pool, mit großer Dusche und gutes Bett. Pflegemittel waren immer da. Die Möbel waren ein wenig lädiert.
Gutes Frühstück, genug Auswahl, für jeden etwas dabei. Einmal zu Abend gegessen. Das war nirmal gut. Die Hygiëne könnte etwas besser sein. (Fussboden nicht sehr sauber, Tische wurden nur so lala abgeputzt.)
Das Personal am Empfang war sehr zuvorkommend und hat auch direkt eine Aktion unternommen als wir kein warm Wasser hatten. Der technischer Mitarbeiter war auch sehr schnell da um den Boiler zu reparieren. Im Restaurant haben wir beobachtet dass das Personal Fragen und Anliegen der Touristen sofort beantwortet und /oder erledigt haben.
Lange Anfahrtszeit (unser Empfinden). Die Fahrzeiten zu den Ausflügen fanden wir auch zu lang. Das stand nicht im Verhältniss zu der Zeit die man sich am Ausflugsziel aufhalten konnte. Die Fahrer von den Kleinbussen waren immer sehr pünktlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Elisabeth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen am Empfang und auch bei der Reparatur des Boilers schnell weiterhelfen konnte und dass Sie den Service im Restaurant als aufmerksam erlebt haben. Schön, dass Ihnen das Upgrade, das große Zimmer und der direkte Zugang zum Pool gefallen haben. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Möbeln – wir nehmen das ernst und werden es intern weitergeben. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat und Sie genügend Auswahl hatten. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit im Restaurant ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies mit unserem Team besprechen, um hier konsequent nachzubessern. Auch Ihre Hinweise zu den Fahrzeiten für Ausflüge nehmen wir gerne auf. Die Pünktlichkeit der Fahrer freut uns, und wir verstehen gleichzeitig, dass die Distanzen als lang empfunden werden können. Vielen Dank für Ihr positives Gesamtfazit zu unserem Team, den Pools, dem Garten und dem Frühstück. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Taychita M. (Chita) Resort Manager


