The Wellington Hotel

Mein Partner & ich waren 2 Nächte im "The Wellington". Wir wollten zunächst unsere Koffer unterstellen, da wir sehr früh im Hotel waren. Man deutete irgendwo hin, anstatt mit uns hinzugehen, den Schrank aufzumachen und uns zu sagen, dass die Koffer hier gut aufgehoben seien. Ein Schrank, zu dem jeder Zugriff hat. Naja, als wir gegen 15 Uhr einchecken wollten, hat man uns 15 Minuten stehen lassen, da die Rezeptionistin gerade "beschäftigt" war. Keine Spur von Entschuldigung etc. Die Zimmer-Zutrittskarte funktionierte an der Eingangstüre nicht, d.h. wir hätten eine Nummer anrufen sollen, damit man uns nach Pub-Öffnungszeiten die Türe öffnet. Die Zimmer sind sehr laut, sodass man das Gefühl hatte die Züge würden direkt durch das Zimmer fahren. Wir haben uns noch am gleichen Tag Ohrstöpsel gekauft - anders wäre es nicht gegangen. Die Zimmer sind sehr heiß, da Sie nicht klimatisiert sind. Es stehen lediglich 2 Ventilatoren im Zimmer. Ich habe unglücklicher Weise 2 Karten im Safe liegen lassen und es fiel mir erst auf dem Weg zum Flughafen ein. Ich muss an dieser Stelle anmerken, dass wir morgens um 9 Uhr ausgechecked haben, wir um 17 Uhr nochmal zurück ins Hotel gegangen sind um unsere Koffer zu holen und bis dahin hatte ich keinerlei Info vom Hotel, dass 2 Karten im Safe gefunden wurden - weder per Telefon noch per E-Mail. Wie geht denn sowas? Ich habe dann um 19 Uhr im Hotel angerufen und gefragt wie man sich darum kümmere, da hieß es ich bekomme in wenigen Minuten einen Rückruf. Auf diesen Rückruf warte ich bis heute. Die Bankkarte habe ich sperren lassen. Sollten Sie ein ruhiges Hotel bevorzugen in dem man nachts schlafen kann, sind Sie hier falsch. Das einzig gute ist, dass es zentral gelegen ist - der Rest ist einfach nur negativ!

Sehr laut (Züge, die direkt daran vorbeifahren) & sehr heiß (unklimatisiert)

Wir haben 15 min. am Check-In gewartet bis jemand kam

Sehr zentral gelegen. Underground Station direkt gegenüber

Beliebte Aktivitäten

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