The Westin Grand München

Ich war ziemlich enttäuscht von dem Service des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit dem Management einer Konferenz. Ich habe SPG Gold Status, der wurde einfach ignoriert. Ich habe erst um 16 Uhr ein Zimmer erhalten während andere Konferenz Teilnehmern bereits im 13 Uhr ein Zimmer erhalten haben. Mein Wunsch ein Zimmer in den oberen Stockwerken zu erhalten, endet in der 4. Etage. Die Zimmer sind nicht besonders. Nach einer Dusche steht das ganze Badezimmer unter Wasser.

In Ordnung, aber habe schon bessere westin gesehen. Positiv war, es gibt eine Badewanne und eine Dusche im Zimmer

Für ein Hotel dieser Kategorie angemessen, aber auch nicht herausragend

Schlecht. Rezeption völlig überfordert, sowohl beim checkin als auch beim checkout. Eine Rechnung zu bezahlen darf nicht 15 Minuten dauern

Direkt an der U-Bahn aber sonst ist nicht wirklich was in der Nähe. Gibt mit Sicherheit bessere Lagen in München

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