The Westin Grand München

Ich habe leider das schlimmste und verdreckteste Zimmer meines Lebens (insb. in einem vermeintlichen 5-Sterne-Hotel) erleben müssen. Nach dem zwingenden Zimmerwechsel war das neue Zimmer bewohnbar, aber ich hätte dennoch nicht barfuß laufen wollen. Normalerweise hätte ich auch dieses Zimmer reklamiert, allerdings fehlte mir hierzu schlicht die Zeit. Es sollte direkt vor meinem Einzug vom Housekeeping kontrolliert werden, wobei das Bad dermaßen stark nach Abfluss roch, dass eine Kontrolle nur schwerlich stattgefunden haben kann. Das Hotel hat offensichtlich ein riesiges Problem mit seinem Housekeeping aber natürlich auch mit dem allgemeinen Zustand, welcher in den Zimmer teils dramatisch ist. Einzig Lobby und die weiteren öffentlichen Bereiche vermitteln einen guten optischen Eindruck. Den zweiten Stern erhält das Hotel einzig und allein aufgrund des bemühten und hilfsbereiten Personals, welches allerdings auch nicht zaubern kann.

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