The Westin Hamburg

Wir hatten eigentlich ein Classic-Zimmer mit Blick ins Atrium gebucht, bekamen aber ein Upgrade auf ein Zimmer mit Hafenblick. Das hat natürlich unsere Stimmung enorm gehoben, zumal wir eine günstige Rate mit inkludiertem Frühstück (bei langfristiger Buchung und Vorabzahlung) ergattert hatten. Die Nutzung des Spas wäre auch inbegriffen gewesen, aber dort waren wir nicht, da der Pool wegen Revisionsarbeiten nicht gefüllt war, deshalb auch keine Bewertung unter dem Punkt 'Freizeit'.

Super Ausblick auf den Hafen mit vorbeifahrenden Schiffen. Sehr gute Schallisolierung, haben kaum etwas von draußen vernommen. Das Bad sehr groß mit einer Badewanne direkt vor dem Fenster, so dass man ein Bad nehmen und dabei einen wunderschönen Blick hat, insbesondere abends mit den vielen Lichtern. Die Betten breit und bequem, ausreichend Schrankraum, Kaffee- und Teezubereitung möglich, Minibar (nun ja, die Preise entsprechend der Hotelkategorie), Heizung funktionierte gut und ließ sich auch regeln.

Mit dem Frühstück waren wir sehr zufrieden, eine sehr große Auswahl, Lachs und Räucherfisch, guter Kaffee und Cappuccino, frisch gepresste Säfte, Prosecco, Eierspeisen wurden frisch zubereitet, keine lange Wartezeit. Nur zwei kleine Kritikpunkte: Die Käseauswahl ist verbesserungswürdig, die Schnittkäsescheiben sehen eher nach billiger Discounterware aus als nach etwas Besonderem, und manche wölben sich schon ein wenig...... Dann die Butter und Margarine in den Plastikverpackungen ist nicht mehr zeitgemäß. Wir haben in zahlreichen Hotels schon bessere Varianten der Butterdarreichung erlebt. Waren auch nach dem Konzert nochmal in der Bar, sehr schöne Atmosphäre und Aussicht. Cocktails waren in Ordnung, nur das Fleisch im Burger war nach dem Auspacken schon ziemlich kalt, während die Pommes ordentlich heiß waren. Aber ja - das ist Jammern auf hohem Niveau.

Sehr kompetentes und freundliches Personal am Empfang, beim Frühstück und in der Bar. Keine längeren Wartezeiten beim Check-in, Check-out oder beim Frühstück. Die Arbeit des Zimmerservice muss noch ein wenig optimiert werden. So fanden wir z.B. nur einen Bademantel und ein Paar Hausschuhe vor, obwohl das Zimmer für zwei gebucht war. Am Morgen war es etwas schwierig, die Reinigungszeit mit dem Mitarbeiter abzustimmen. Hat aber letztendlich alles geklappt, und das Zimmer war sehr sauber.

Die Lage ist natürlich perfekt, wenn man ein Konzert in der Elbphilharmonie besucht. Kein Anstehen an der Garderobe, kein Warten aufs Taxi, kein Weg zur U-Bahn bei schlechtem Wetter. Man ist ansonsten auch zu Fuß relativ schnell an den Landungsbrücken, in diversen Museen und in der Innenstadt. Die Umgebung ist ruhig und angenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges