The Westin Hamburg

Niemals 5 Sterne! Zimmer hatte höchstens 17 Grad, Klima funktionierte nicht .... Gastronomie konnte nicht überzeugen.

Das Zimmer hatte einen genialen Ausblick und war sauber, da gibt es nichts zu meckern. Leider funktionierte die Heizung nicht und das bei knapp über 0 Grad Aussentemperatur. Schon beim Eintritt ins Zimmer hatte man das Gefühl, man geht in einen Kühlschrank. Angeblich ist am Wochenende kein Techniker im Haus, das ist bei einem 5-Sterne- Hotel in dieser Größe ein No-Go. Das Zimmer kostet ein paar Hundert Euro die Nacht und man muss frieren ... Vom Übernachtungspreis ist man uns keinen Schritt entgegengenommen, lediglich das Frühstück wurde vom Hotel übernommen. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht wieder buchen. Da gibt es bessere ...

Frühstück: Für ein 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Preis völlig überzogen, aber mussten wir ja nicht zahlen ... Bar: Ich hatte einen Mojito, wenn man meinen Cocktail als solchen bezeichnen konnte. Irgendwie mit Sprudel und ohne Minzgeschmack. Hatte mit einem echten Mojito nicht annähernd etwas zu tun. Schade ....

Der Service war bemüht, aber hat an der Situation nichts geändert. Abends gegen 21.30 Uhr wurde uns angeboten in ein anderes Zimmer zu ziehen. Etwas spät, oder? Morgens beim Auschecken wurde ich gefragt, ob alles in Ordung war .... Ohne Worte ....

Für einen Kurztrip ist die Lage perfekt.

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