TheClouth

Das Einchecken war wirklich eine Zumutung, von daher auch keine Weiterempfehlung. Wir hatten zwei Zimmer über hrs gebucht und sind am 31.12. nachmittags angereist. Das Hotel befindet sich im 3. Stock, man kommt aber nur mit einem Code in das Gebäude rein. Diesen hatten wir, wie auch viele andere, die ca. zeitgleich angereist sind, nicht. Man musste also erstmal die auf einem Schild angegebene Nummer anrufen, um zu erfahren, wie man überhaupt rein kommt. Im 3. Stock stand man dann vor einer verschlossenen Glastür und das gleiche Spiel ging von vorne los. Mit uns standen ca. 6-8 weitere Leute vor der Tür, denen es genauso ging. Irgendwann haben wir dann endlich eine Zimmernummer gehabt, nur leider nicht die fürs 2. Zimmer, da meine Freundin beide Zimmer auf ihren Namen gebucht hatte und das tolle System das wohl nicht verstanden hat. Naja, nach gut 1 Stunde waren wir dann endlich in unseren Zimmern. Kontaktlos einchecken ist ja kein Problem, aber dann sollte es doch bitte auch funktionieren.

Die Ausstattung war OK, es gab jedoch keinen Teppich wie auf den Fotos in den gängigen Buchungsportalen, nur den blanken Betonboden. Das Bad war nur durch Holzlamellen abgetrennt und offen. Separates WC mit minimaler Beleuchtung. Die Beleuchtungen des Zimmers und Bads war auch nicht besonders. Kein Schrank. Einrichtung noch sehr neu und modern, aber alles in allem nicht sonderlich gemütlich. Ist natürlich Geschmackssache und für ein paar Nächte auch völlig OK.

Welcher Service? OK, der nette Mann am Telefon hat uns und den anderen Gästen natürlich beim Einchecken geholfen. Fraglich ist nur, warum keine Person vor Ort ist, wenn man weiß, dass es da immer Probleme gibt. Wir waren wie gesagt nicht die einzigen an dem Tag.

Das Hotel liegt in einem Wohn-Neubaugebiet in Nippes im 3. Stock eines Gebäudes. Die nächste Bahnstation "Kinderkrankenhaus" ist zu Fuß in ca. 10 Minuten erreichbar. Es gibt sowohl ein Parkhaus gegen Gebühr aber auch kostenlose Parkplätze in der Umgebung.

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