- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist für Ruhesuchende und jene die das Wellnessangebot in Anspruch nehmen ganz gut. Der Check-in klappte gut aber Auskünfte punkto Parken, Internet,... musste man selbst erfragen. Die Zimmer waren nicht gross, aber ausreichend. Deutschsprachige TV-Sender wurden vermisst(nur ZDF vorhanden) und die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Die Vorhänge hatten Flecken,Spinnweben an denEcken der Wände, nicht genügend Handtücher für 2 Personen und gebrauchte Gläser wurden nicht entfernt bzw. geschaut ob sie in Ordnung sind. Die Wellnessanwendungen waren einmalig toll, den Pool hatte ich Vormittags fast ganz für mich alleine. Das Essen war gut und ausreichend, allein Morgens fehlte mir das frische Obst. Der Check-out war sehr nervtötend. es musste alles von uns kontrolliert werden, da die Abrechnung überhaupt nicht passte und man auf einigen hinweisen musste(Was bereits mit dem Gutschein abgedeckt wurde). Es ist ratsam vorher allesw durchzurechnen, damit man im Falle des Falles reklamieren kann. Dadurch das an der Rezeption Deutsch wenig verstanden wurde dauerte es umso länger und zum Schluss habe ich vorgerechnet was wir konsummiert haben und was noch zu bezahlen ist. Die Rezeptionistin war etwas ungehalten, doch warum für etwas doppelt zahlen oder gar für etwas nicht konsummiertes? Fazit: Vom Wellnessangebot und der Ruhe komme ich gerne wieder, nur nicht zum Übernachten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |