Positiv: Verbindung zur Alpentherme, sehr nettes Personal. Negativ: überwiegend ältere/kurende Gästestruktur. Wer eine schöne Aussicht will, braucht Süd- oder Westseite, dies ist dann aber gleichzeitig auch die Seite zum offenen Thermalbad. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht immer ok. Die Standard-Zimmerrate ist unanständig hoch (ab CHF 400.-!!!).
Die Zimmer sind nicht sehr gross. Mein ursprüngliches Comfort-Zimmer war zum Dorfplatz (Nordseite). Die Badezimmereinrichtung machte einen abgenützten Eindruck und sollte renoviert werden. Nachdem ich das Zimmer kurz verliess, konnte ich es nicht mehr betreten, weil das Schloss defekt war. Bis ein Schlüsselpikett da war, verging 1 Stunde, dieser konnte das Schloss jedoch nicht reparieren, das Zimmer musste aufgebrochen werden. Ich erhielt ein Ersatzzimmer First Class zur Bergseite (Ost). Dieses war zwar ruhig, aber dunkel. Das Personal betreute mich vorzüglich während der Wartezeit, trotzdem konnte ich dadurch nicht mehr die Therme besuchen....
Halbpension in grossem, nicht einladendem Speisesaal, ab Büffet (und nicht wie teilweise im Haus angepriesen mit Show-Cooking), Vielfalt/Auswahl/Qualität mangelhaft: Zur Wahl waren Hamburger, Bratwurst, Steak (lauwarm, nicht saftig) oder Fisch, als Beilagen Ofenkartoffel mit Bratgemüse. Der gewünschte gehobene Stil (Kleidervorschrift...) spiegelt sich nicht in der Gastronomie wieder!
Sehr freundliches, nettes und hilfsbereites Personal. Deutschkenntnisse teilweise ungenügend. Französisch/Englisch kein Problem.
gute Lage im oberen Dorfteil, gute Aussicht ins Tal von der Haus-Südseite.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Alpentherme, Saunadorf (nicht immer inklusive) und Gästebäder sind alle gross und ansprechend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 360 |
Lieber Thomas, wir bedauern vielmals, dass durch das defekte Zimmerschloss Ihr Aufenthalt beeinträchtigt wurde. Das Schloss wurde am Folgetag umgehend ausgetauscht und funktioniert nun wieder einwandfrei. Ihre Anregungen zum Barbeque Bufett habe ich persönlich mit dem Küchenchef besprochen. Die Barbeque-Saison neigt sich dem Ende entgegen. Zusammen mit dem Küchenteam werden wir ein neues Bufett-Thema für den Samstag etablieren. Unser Gästeklientel ist sehr vielfältig. Neben Singles und Paaren, fühlen sich auch Familien und Senioren sehr wohl in unserem Haus. Leukerbad als Kurort spricht vorrangig Gäste des gehobeneren Alters an. Wir sehen dies als Chance ... Vielen Dank für das positive Feedback an unsere Mitarbeiter. Alle haben sich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch in den hoteleigenen Thermen und den Bädern der Alpentherme verwöhnen zu dürfen. Diese Wellnessanlagen sind im Zimmerpreis dabei! Mit freundlichen Grüssen. Jürgen Marx, Direktor

